12 Sfaturi pentru a Evita Fraudele de Carnaval: Protejează-ți Afacerea și Achizițiile Online

Odată cu sosirea Carnavalului, în martie, cresce o volume de transações financeiras online e físicas com o uso de cartão de crédito/débito por aproximação e Pix, creșterea riscului de fraude și înșelăciuni. Printre cele mai frecvente situații pentru companii și consumatori se numără clonarea cardurilor, transacții bancare frauduloase cu furt de date online și site-uri false

Conform lui Monisi Costa, directoare de Plăți și Banking la Vindi, măsurile de protecție sunt fundamentale atât pentru companii, cât și pentru clienți. Nici online, nici fizic, este esențial să dublezi atenția pentru a evita partajarea datelor pe site-uri false sau plăți prin apropiere fără consimțământ.”

Specialist Vindi, hub de soluții financiare LWSA, a reunit 12 sfaturi esențiale pentru companii pentru a-și proteja e-commerțele și pentru consumatori pentru a se proteja împotriva fraudelor

Companii: protecție pentru comerțul electronic și clienți

1. Utilizați un sistem antifraudăeste nevoie de o investiție atentă în securitate. Utilizați soluții cu inteligență artificială pentru a analiza comportamentele de cumpărare și a identifica tranzacții suspecte. 
2. Aveți certificări de securitatecertificatele precum SSL sunt importante pentru a cripta datele clienților, astfel sunt protejați. În plus, site-urile cu “https” sunt mai de încredere și transmit siguranță consumatorului. 
3. Evita redirecționarea plățiloraveți un checkout simplu și sigur, evitând redirecționările care pot expune clienții la site-uri false. Checkout-ul transparent, de exemplu, permite finalizarea achiziției în același mediu, devenind mai sigur. 
4. Monitorizați tranzacțiilemonitorizarea în timp real este esențială pentru a identifica posibile fraude, cum ar fi achizițiile cu modele neobișnuite, cum cumpărături repetate de valori mari sau comenzi venite de la IP-uri suspecte. 
5. Politici de plată și returnarecomerțul tău electronic trebuie să mențină, în acces ușor, o pagină cu informații clare despre politicile de schimburi, returnări și anulări de comenzi de către client. În acest fel, evită disputele și întăresc încrederea consumatorului. 

• Respectați normele de securitate: este esențial ca comerțul dumneavoastră electronic să respecte reglementările de securitate precum PCI-DSS, pentru că în acest fel, se asigură protecția datelor financiare ale clienților și se evită penalitățile și riscurile reputaționale pentru compania dumneavoastră. 

Consumatori: evitați înșelătoriile și fraudele

Pentru consumatorii care vor să se bucure de Carnaval pe stradă sau în spații închise, este necesar să își dubleze atenția față de portofele și telefoane mobile pentru a evita furturile și utilizarea necorespunzătoare a cardurilor și telefoanelor pentru plăți și transferuri. 

1. Atenție pe stradăevitați utilizarea telefonului mobil și purtarea unui număr mare de metode de plată în timpul blocurilor de stradă. Verifică chitanțele și sumele percepute la efectuarea plăților cu terminalele de plată, în afară de a fi atent la plățile necorespunzătoare prin apropierea telefonului mobil sau a cardului. O posibilitate este dezactivarea acestei opțiuni de plată. 
2. Furt sau Pierdereîn caz de furt sau pierdere a cardurilor și telefoanelor mobile, contactați-vă banca și operatorul de telefonie mobilă și blocați totul imediat, în afară de a înregistra un raport de incident. 
3. Dacă vrei să cumperi onlinecaută reputația magazinului, dacă compania are CNPJ și canale de asistență. Fii atent la oferte foarte atrăgătoare și avantajoase cu produse la prețuri mult sub cele de pe piață. De asemenea, este util să consultați reclamațiile pe site-uri precum Reclame Aqui. 
4. Parole și accesuriutilizați parole puternice, blochează telefonul și aplicațiile, verificările cu doi factori și alte măsuri de securitate pot preveni utilizarea necorespunzătoare a telefonului mobil și aplicațiilor tale, precum și schimbarea parolelor de către terți în posesia telefonului său
5. Rețele sigure, site-uri și linkurievita să faci cumpărături și transferuri prin Pix folosind rețele Wi-Fi publice și asigură-te că folosești dispozitive cu antivirus actualizat. Verificați dacă site-ul sau linkul pe care urmează să-l accesați este sigur înainte de a introduce date financiare. Site-uri cu domeniu“https” și Sigiliile de Securitatesunt mai de încredere

Păstrează chitanțele și urmărește tranzacțiilea salva sau a imprima chitanțele achizițiilor online este esențial, în principal, dacă va exista vreo problemă ulterior. În afară de a păstra aceste dovezi, monitorize-vă mișcările bancare după efectuarea de cumpărături online pentru a detecta posibile taxe nejustificate