În 2024, Havan a câștigat premii importante care recunosc excelența companiei ca marcă angajatoare și în oferirea de experiențe unice clienților. Aceste evidențieri sunt rezultatul unei traiectorii de 38 de ani bazate pe o cultură care pune clientul în centrul deciziilor
Proprietarul Havan, Luciano Hang, sărbătorește recunoașterile primite de companie. Aceste premii sunt meritul clienților noștri, care ne onorează zilnic, dar și de colaboratorii noștri care oferă un serviciu de excelență și de furnizorii noștri, ce sunt mari parteneri, afirmă
El subliniază că, în 2024, retailerul a avut ca direcție să gândească ca un client, dar și grijă pentru cei de acasă. Înțelegem că, pentru a ne atinge obiectivul, avem nevoie, în primul rând, a privi în interior, a oferi tot mai mult un mediu de lucru de calitate și cu oportunități, în afară de a promova beneficii diferențiate angajaților, revelă
În acest fel, Havan a devenit din ce în ce mai mult o referință ca marcă angajatoare și ca una dintre cele mai bune companii de retail pentru a lucra în Brazilia
Premiile primite în 2024 întăresc această viziune
1. Premiile Experienței – categoria Cel mai bun NPS Eletromóveis și Marketplaces
Recunoscută ca una dintre mărcile braziliene care oferă cele mai bune experiențe clienților, Havan a primit acest premiu în cadrul Experience Awards Retail, realizat de SoluCX în parteneriat cu Gouvêa Experience. Aceasta este o reflecție directă a feedback-ului pozitiv al consumatorilor
2. Reclamă Aici – categoria Magazin Online
Havan s-a remarcat din nou prin excelentul serviciu pentru clienți, primind unul dintre cele mai respectate premii din țară pentru relația cu consumatorul
3. Premiul Omul Uman – proiectele Havan Conecta și Conexa Sănătate
Inițiativele care arată angajamentul Havan față de calitatea vieții și dezvoltarea personală a angajaților au fost recunoscute în acest premiu, ceea ce este considerat „Oscarul resurselor umane din Santa Catarina”
Proiectul Havan Conecta, care oferă angajaților o platformă unificată de comunicare și gestionare, a fost premiată la categoria „Gestionarea Dezvoltării”, Conexa Sănătate, care oferă acces la servicii de sănătate integrate, asigurând suport fizic și mental pentru întreaga echipă, a fost evidențiat în „Gestionarea Persoanelor” – Excelență organizațională
4. Pe primul loc în minte
Havan a fost recunoscută în trei categorii la evenimentul Top Of Mind 2024: Mare Companie Cataneză de Comerț, Magazin de Departamente și Antreprenor Remarcat în Comerț, acest din urmă acordat proprietarului Havan, Luciano Hang. Aceasta este una dintre cele mai importante premii ale statului, celebrându-le pe cei care marchează și conduc afaceri ce cuceresc mintea și inima catarinenilor
5. GPTW – Loc de muncă excelent
Pentru al cincilea an consecutiv, Havan a fost aleasă una dintre cele cinci cele mai bune companii de retail pentru a lucra în Brazilia. Premiul reprezintă coroana întregii munci desfășurate zilnic pentru a promova cultura și a întări că Havan, în afară de a considera oamenii ca unul dintre pilonii succesului său, valorize angajații oferind multe oportunități de creștere profesională și personală
6. Premiul Eletrolar – punctul de atracție al Comerțului Național
Havan a fost recunoscută pentru impactul semnificativ pe piața de retail din Brazilia, prin intermediul unei recomandări din industrie
7. IBEVAR-FIA
Havan a câștigat primul loc în trei categorii în segmentul Magazinelor de Departament: imaginea în rândul angajaților, imagine alături de consumatori și o cifră de afaceri mai mare. Această realizare subliniază puterea retailerului atât în rândul angajaților, cât și pe piață
8. Premiul 100% Joinville
Havan a fost recunoscută ca una dintre companiile care investesc în cultura locală prin intermediul stimulentelor fiscale, la premierea organizată de Nucleul Industriei Culturii (NIC) din Joinville, în parteneriat cu Asociația Antreprenorială din Joinville (ACIJ). Premiul întărește scopul companiei de a promova dezvoltarea economică și socială a Braziliei
