Havaianas, marca braziliană cunoscută la nivel mondial pentru sandalele sale din cauciuc, se pregătește să se alinieze tendinței comerțului social și așteaptă cu nerăbdare sosirea TikTok Shop în Brazilia. Compania crede că această nouă modalitate de comerț electronic, care permite achiziția directă de produse prin intermediul rețelelor sociale, va fi un canal important de vânzări în viitor
Conform lui Fernanda Romano, Director de Marketing al Alpargatas, compania deținătoare a mărcii Havaianas, compania deja se structurează pentru a profita la maximum de oportunitățile pe care le va oferi comerțul social. Ne pregătim pentru acest nou moment al comerțului cu amănuntul, unde rețelele sociale devin de asemenea un punct de vânzare. Havaianas a fost întotdeauna o marcă foarte prezentă în viața de zi cu zi a oamenilor și vrem să fim din ce în ce mai aproape de consumatorii noștri, oferind o o experiență de cumpărare mai convenabilă și integrată în mediul digital cu care sunt deja obișnuiți, afirmă Romano
Executiva dezvăluie că Havaianas a început să testeze câteva acțiuni de comerț social în alte țări, cum a parteneriatul cu platforma chineză WeChat, și rezultatele au fost pozitive. Acum, compania așteaptă sosirea TikTok Shop, piață integrată în populara rețea socială de videoclipuri scurte, care funcționează deja în unele țări asiatice și ar trebui să fie lansat în curând în Brazilia
TikTok Shop va permite utilizatorilor să cumpere produse direct prin aplicație, fără a fi nevoie să părăsești rețeaua socială. Așteptările sunt ca această noutate să stimuleze și mai mult vânzările online și să atragă mărci din diverse segmente. Pentru Havaianas, care are deja o puternică prezență pe rețelele sociale, cu milioane de urmăritori pe profiluri proprii și de influenceri, TikTok Shop reprezintă o oportunitate de a-ți extinde reach-ul și angajamentul cu publicul tânăr, pe lângă creșterea conversiei vânzărilor
Compania vede, de asemenea, în comerțul social o modalitate de a-și întări strategia de marketing de influență, pariuându-se pe parteneriate cu creatori de conținut pentru a genera buzz în jurul mărcii și al produselor sale. Influencerii digitali au un rol din ce în ce mai important în parcursul de cumpărare al consumatorilor și credem că comerțul social va amplifica acest efect. Vrem să creăm o dinamică în care urmăritorii să poată vedea o postare sponsorizată și să achiziționeze produsul chiar de acolo, într-un mod rapid și intuitiv, explică Romano
În afară de TikTok Shop, Havaianas este de asemenea atentă la alte platforme de comerț social care câștigă teren pe piața braziliană, cum Instagram Shopping și WhatsApp Business. Marca are already have a propria magazin virtual si parteneriate cu mari retaileri online, dar credință că diversificarea canalelor de vânzare este esențială pentru a urmări comportamentul consumatorilor și a oferi o experiență de cumpărare din ce în ce mai fluidă și personalizată
Cu această strategie, Havaianas își întărește pionieratul și capacitatea de inovație, caracteristici care au făcut-o o marcă iubită și recunoscută în întreaga lume. Prin acceptarea comerțului social, compania se arată pregătită pentru provocările și oportunitățile comerțului cu amănuntul din viitor, întotdeauna cu scopul de a oferi clienților săi cele mai bune calitate, design și conveniență
Cu informații de la Mercadoeconsumo
