Thiago Monteiro a început parcursul său ca antreprenor în 2011, când a deschis o distribuitor de cosmetice pe litoralul paulista. La început, totul era mai simplu: el lucra cu câteva mărci exclusive și furniza produse de frumusețe și îngrijire personală. Dar, a fost în timpul pandemiei când viața lui a luat o altă direcție. Ca mulți, a trebuit să se reinventeze și a ajuns să se cufunde complet în lumea digitală
Cu comerțul oprindu-se și clienții ezitând să plătească, Thiago a decis să investească în comerțul electronic. A transformat un cămăruță plină de dezordine într-un mini centru de operațiuni, a pus stocul să funcționeze și, în trei luni, vindea suficient pentru a acoperi toate cheltuielile casei. Acolo a realizat că online-ul avea mai mult potențial decât își putea imagina
Chiar fiind un antreprenor „de pe vremuri”, mai mult legat de offline, Thiago a început să împărtășească experiențele sale în digital. Aceasta l-a determinat să caute un instrument care să faciliteze gestionarea comerțului său electronic, care în acea perioadă vindea de toate: ustensile de uz casnic, jucării și încălțăminte pentru copii
La început, întregul proces era realizat manual. El și soția lui, Nathália, se dedicau să își înregistreze produsele individual în diverse piețe online, cum ar fi Mercado Livre și Shopee. Se confruntau cu diverse alte dificultăți: controlul stocului era complex, sistemele nu se integrau și chiar și etichetele pentru expedierea produselor prin poștă trebuiau să fie realizate una câte una
A fost în 2022 când Thiago a făcut un salt în călătoria sa antreprenorială investind în tehnologie. Căutând sisteme care să-l ajute în aceste dificultăți, a găsit Magis5, o platformă de automatizare și integrare cu mari piețe de desfacere, cum ar fi Mercado Livre și Shopee
Am putut să îmi anunț produsele toate deodată în toate piețele integrate în platformă. Am câștigat multă agilitate și vizibilitate, ceea ce a generat o explozie în vânzări. Fără a conta că toate procedurile referitoare la comenzi sunt procesate într-un mod automatizat și centralizat, de urmărire a stării comenzii până la livrare, trecând prin controlul vânzărilor, facturarea şi expedierea de facturi şi documente.„Și așa am trecut de la o cameră improvizată la un e-commerce de înaltă performanță“, evidentiază.
Conform comerciantul, platforma automatizează diverse sarcini manuale, cum a crearea de anunțuri și kituri, controlul stocurilor, expediție, gestionare financiară, aducând, încă, panouri detaliate și oferind o eficiență și o rentabilitate mai mari pentru afacere
Îmi amintesc cât de complicat era controlul stocurilor, deoarece sistemele nu comunicau între ele. Astăzi, grație tehnologiei, totul este automatizat. Acum am capacitatea de a gestiona stocul meu cu ușurință și de a prețui în masă diferite produse cu mult mai multă agilitate. Toate acestea într-un mod intuitiv, încât chiar și cei care încep în e-commerce pot folosi fără dificultate, spune-i lui
În acest fel, timpul petrecut în gestionarea piețelor a fost redus la jumătate, permițând obținerea mai multor rezultate cu mai puțin efort. Am redus chiar și erorile în livrarea produselor, care erau comune fără un control automatizat. Aceasta a contribuit de asemenea la reducerea costurilor logistice, explică. Și dacă înainte erau necesare trei persoane pentru a se ocupa de expediția și separarea produselor, astăzi el gestionează totul cu doar un angajat
Între 2022 și 2024, transformarea a fost și mai semnificativă. Rezultatul? O veniturile de 400 de mii de lei pe lună, cu o operațiune mult mai eficientă și mai compactă
Însă, Thiago nu vrea să se oprească aici. Ai planuri să lansezi propria ta marcă, un Tadebrinks, concentrată pe produse pentru copii, cum ar fi colanți, legături și salopete
Este posibil să îmi conduc afacerea fără o tehnologie care să integreze și să automatizeze managementul? Chiar este, dar aceasta ar necesita investiții mai mari și mult mai mult efort pentru a gestiona procese care astăzi sunt complet automatizate. Cu această soluție, câștig timp, reduc costurile și minimizez erorile — beneficii care ar fi fost mult mai greu de atins în alt mod, explică-l
Chiar că e-commerce-ul brazilian are un profil bine segmentat, un lucru este clar: a fi prezent pe piețele online poate fi decisiv pentru afacere. O cercetare de la BigDataCorp, despre „Profilul comerțului electronic brazilian”, a arătat că aproape jumătate dintre magazinele virtuale din țară (45,79%) este gestionată de o singură persoană. În plus, 40,47% au maximum zece angajați, de obicei între unu și doi
În 2024, deja sunt mai mult de 1,9 milioane de magazine virtuale în Brazilia, o creștere de 17,14% față de anul anterior. Acestea, 68,44% vând între unu și zece produse. Aceste cifre arată cum sectorul crește, dar și întăresc necesitatea de a investi în tehnologii care să ajute la automatizarea proceselor și să ofere mai multă putere micilor afaceri să se evidențieze într-o piață atât de competitivă
