Sectorul farmaceutic brazilian intră într-o nouă eră odată cu lansarea noilor Farmacii Digitale, o inițiativă care promite să conecteze mii de farmacii la un mediu digital foarte structurat. Platforma se prezintă ca un ecosistem complet pentru digitalizare, logistică, marketing și management, permițând unităților de toate dimensiunile să își extindă vânzările și să ajungă la consumatori din întreaga Brazilie.
O lançamento do Farmácias Digitais marca um novo capítulo para o varejo farmacêutico brasileiro. Cu o venit estimat de 12 R$,8 miliarde pe piața digitală în 2023 (Abradilan), digitalizarea farmaciilor rămâne unul dintre principalele vectori de creștere ai sectorului.
Cu mai mult de 4.700 de farmacii deja integrate și o proiecție ambițioasă de a depăși 11 mii de magazine în acest an, Farmaciile Digitale reprezintă o schimbare semnificativă în modelul de afaceri al comerțului cu amănuntul farmaceutic. Propunerea combină o prezență digitală consolidată, eficiență logistică și inteligență de date, creând un mediu extrem de competitiv pentru comercianții care caută să se adapteze la noile cerințe ale pieței.
Conectivitate și digitalizare: noul standard al comerțului cu amănuntul farmaceutic
Avansul vânzărilor online în sectorul sănătății a impulsionat necesitatea de soluții inovatoare care depășesc simpla prezență digitală. Farmaciile Digitale apar ca un pod între farmaciile fizice și consumatorii conectați, permițând comercianților să aibă propriul site și aplicație, pe lângă accesul la un marketplace de mare vizibilitate.
Transformarea digitală nu se limitează la vitrina online. Platforma oferă, de asemenea, integrare cu sistemele de plată, campanii promoționale personalizate și conexiune directă cu Google My Business, extinderea expunerii farmaciei și creșterea conversiei clienților.
În plus, ecosistemul mizează puternic pe publicitatea digitală. Cu o investiție de peste 2 milioane de R$ în media digitală – cuprinzând Google, Facebook, Instagram și TikTok –, platforma atrage un volum mare de consumatori pentru farmaciile participante, creând oportunități reale de creștere.
Eficiență logistică: livrări în 33 de minute și fără flotă proprie
Unul dintre marile diferențe ale Farmaciilor Digitale este soluția logistică optimizată, care permite livrări rapide și urmărire în timp real, chiar pentru comercianții care nu au o flotă proprie. Sistemul garantează o medie de livrare de 33 de minute (în funcție de locație), asigurând consumatorului o experiență rapidă și de încredere.
Platforma utilizează inteligența de geolocalizare pentru a distribui comenzile în mod eficient, reducând termenele și optimizând operațiunea comercianților. Această tehnologie permite tuturor magazinelor participante să ofere un serviciu de livrare competitiv și de înaltă calitate.
Inteligență artificială pentru gestionarea stocurilor și maximizarea vânzărilor
Inovația tehnologică aplicată în gestionarea operațională este un alt pilon strategic al ecosistemului. Implementarea TX4 Shelf Cam, un sistem de inteligență artificială pentru monitorizarea stocului și execuția pe raft, garante reducerea defectelor operaționale și o eficiență mai mare în aprovizionarea cu produse.
Numerele confirmă relevanța tehnologiei
- Timpul mediu de înlocuire a articolelor a scăzut de la 72 de ore la doar 2 ore.
45% din erorile operaționale sunt rezolvate în magazin, înainte de a impacta consumatorul.
Consum redus de energie, cu baterie de lungă durată (până la 3 ani).
Această unealtă devine esențială pentru a optimiza gestionarea comercianților, evitând rupturi de stoc și maximizând oportunitățile de vânzare.
