Liderii de afaceri și executivii de nivel C trebuie să se reinventeze după mulți ani de carieră, și motivul este transformarea cauzată de marketingul digital. Avansul tehnologic și necesitatea de a se conecta cu un public din ce în ce mai online au creat un mediu în care inovația nu este doar de dorit, mai necesară pentru creșterea afacerii. Așa au evoluat aceste instrumente de la o strategie opțională la una indispensabilă, redefinind modul în care companiile comunică cu clienții lor și își extind operațiunile
Datele indică faptul că investiția în digital merită. Până la urmă, 89% dintre consumatori își încep călătoriile de cumpărare cu căutări online, conform unei cercetări realizate de Gartner. Salesforce de asemenea subliniază că companiile care utilizează marketingul de automatizare reușesc să genereze cu până la 451% mai multe leaduri calificate în comparație cu companiile care nu folosesc acest instrument. Această realitate subliniază importanța unei strategii de marketing digital bine structurate pentru a atinge și menține relevanța pe piață
Thiago Finch, unul dintre cele mai recunoscute nume din acest sector din Brazilia și CEO alTicto, subliniază importanța acestei transformări în parcursul său. Primul meu contact cu marketingul digital a fost în 2014, prin intermediul unui email de la un american care vinde un infoprodus. În acel moment, am observat potențialul digitalului de a ajunge la oameni din diferite colțuri ale lumii simultan. De atunci, am câștigat peste 200 de milioane de reali în această piață, explică
Adaptare și creștere în mediul digital
Piața de marketing digital a cunoscut o creștere exponențială în ultima decadă. Dependența crescândă de tehnologie, schimbarea obiceiurilor de consum și pandemia de COVID-19 au accelerat și mai mult această tendință. Faptul este că consumatorii sunt mai informați și mai exigenți, căutând experiențe personalizate. Apariția de noi tehnologii, ca inteligență artificială, big data și realitate virtuală, a deschis noi posibilități pentru acest sector al comunicării, permițând campanii mai eficiente
Această evoluție a permis lui Finch să își extindă operațiunile dincolo de rețelele sociale, devenind o o o figură influentă. În 2021, el a decis să lanseze primul său antrenament, rezultatul direct al cererii urmăritorilor săi. A fost în acel moment când am văzut cât de mult aș putea schimba realități și a influența generații. Cu o investiție inițială de 124.000 R$, cursul a generat un venit de 24 milioane R$, reaminteste. Două ani mai târziu, el a făcut cea mai mare lansare din America Latină, ajutând peste 40 de mii de persoane să își înceapă afaceri prin intermediul internetului. Acest succes a demonstrat eficacitatea strategiilor sale digitale și capacitatea de a transforma urmăritorii în clienți fideli, ceva ce Finch a considerat întotdeauna esențial pentru activitatea sa pe piață
Adaptarea rapidă la mediul digital a permis, de asemenea, lui Thiago Finch să devină partener al Ticto, o platformă inovatoare pe piața vânzărilor online. „Căutam o o platformă care să ofere o experiență excelentă a utilizatorului și inovație tehnologică. Un Ticto mi-a oferit exact asta, și astăzi, ca CEO, lucrez zilnic pentru a menține compania în fruntea pieței, afirmă Finch.
Această colaborare a extins domeniul de activitate și a consolidat poziția sa ca antreprenor vizionar, capabil de a identifica oportunități în piețele emergente, întotdeauna cu accent pe inovație și pe experiența utilizatorului. „Ca influencer digital și antreprenor încă din adolescență, eu aveam deja o o vastă înțelegere a nevoilor și dorințelor publicului, pe lângă o prezență semnificativă pe rețelele sociale. Logo, când am devenit CEO al Ticto, am putut să îmi exprim și mai mult abilitățile și expertiza în managementul afacerilor, gestionarea produsului, și în principal, a câștiga capital, completa
Strategii și viitorul marketingului digital
În afară de strategiile digitale, Thiago Finch atribuie o mare parte din succesul său mediului din jurul său și persoanelor cu care a decis să se conecteze. De la începutul traseului meu, am realizat importanța de a fi înconjurat de oameni care împărtășesc obiective și ambiții similare. M-am distanțat de colegii care nu aveau aceleași obiective ca mine, și, prin urmare, a trebuit să îmi aliniez modul în care mă îmbrăcam, cum mă comunicam și cum negociam, comente.
Căutarea unui mediu propice pentru creștere a fost unul dintre factorii determinanți care l-au făcut să se evidențieze pe piață, permițându-i să construiască o rețea de contacte influente care au întărit inițiativele sale de afaceri
Astăzi, ca lider al unei mari organizații, Finch se dedică inovațiilor care mențin Ticto competitivă. Îmbunătățirile Ticto sunt dezvoltate întotdeauna ascultând clientul nostru, adică, cineva care folosește platforma zilnic. În plus, observăm piața din afara Braziliei, deoarece tendințele apar mai întâi în alte țări pentru a ajunge mai apoi la noi. Aceasta este diferența noastră, explică
Reflectând asupra pașilor următori, Finch crede că continuitatea va fi cheia. Viitorul marketingului digital va fi bazat pe produse de continuitate. Provocarea pentru următorii ani va fi să faci clientul să rămână conectat la tine sau la compania ta prin servicii de recurență, cum ar fi abonamentele lunare, livrând mereu calitate înaltă, indică
E, pentru cei care visează să urmeze o traiectorie similară, sfătuiește. Nu renunța până nu îți atingi obiectivul final. Lumea este înconjurată de oameni mediocri care se mulțumesc cu puțin, fii diferit. Înțelege-ți publicul țintă și oferă o soluție care să-l facă cu adevărat mulțumit, până la punctul în care să recomande altora. Este un fapt că un antreprenor cu dorința de inovație și voința de a crea produse și mărci disruptive are un drum promițător în a crea afaceri de succes, a concluzionat specialistul
