A Connectly, lider în inteligență artificială (AI) conversațională pentru companii, anunţă o nouă strângere de R$ 110 milioane, o rundă Seria B condusă de Alibaba, cu participarea companiei Unusual Ventures, Volpe Capital, RX Ventures (din Grupul Renner), Falabella Ventures și Philippos Kourkoulos Latsis. Fondată în 2020, în Valea Siliconului, de veterani de big techs ca Facebook, Google, Uber și chiar și din NASA, compania utilizează modele proprietare de AI Generativa și a ajutat comercianți din întreaga lume să-și extindă afacerile prin intermediul mesajelor personalizate, un serviciu disponibil 24 de ore pe zi
Această investiție Seria B vine după un an relevant pentru istoria Connectly, care include captarea sa Seria A, în octombrie 2023, marcând intrarea sa pe piața SUA. Încă în 2023, compania a lansat asistentul său avansat de recomandare de produse, unSofia AI, e, ca rezultat, aproape a dublat veniturile sale și tabloul de angajați în ultimul an. În acest context, Brazilia a izbucnit ca principal piaţă a companiei, reprezentând aproximativ 40% din veniturile sale globale. Din cauza asta, a fost nevoie să întărim teamul pe aici: actualmente, 24% din colaboratorii săi sunt brazilieni. În țară, printre principalii clienți sunt nume ca Lojas Renner, Puravida, Daki şi Farmacii São João. Pentru 2025, așteptarea este să vede veniturile sale crește de două ori, globalmente
Platforma fără cod a Connectly permite companiilor să creeze campanii interactive în mod instantaneu și să folosească AI pentru a automatiza conversații bidirecționale la scară, atât potenţiali leads, cât cu clienţi loiali. Cu asta, tehnologia oferă rezultate tangibile pentru clienții săi, ca mai mare conversie, mai mare angajament al utilizatorilor, îmbunătăţire în satisfacţie şi fidelitate
Acum, mai mult ca niciodată, clienții caută interacțiuni personalizate cu mărci de retail și e-commerce ⁇, explic Stefanos Loukakos, cofondator și CEO al Connectly. ⁇ Lucrăm viguros pentru a aduce IA conversațională la branduri din jurul lumii, creând interacțiuni mai personalizate la scară. Deja am câştigat mult în ultimul an, inclusiv lansarea funcționalității de căutare și recomandare de produse cu Sofia AI pentru e-comerțe. Sprijinul de Alibaba, unul dintre cei mai mari comercianți cu amănuntul de pe planetă, este profund impactant pentru potențialul nostru și ne va permite continua investirea în modelele noastre proprietare și scalarea afacerilor noastre ⁇, complementează Loukakos
Alibaba a căutat să semneze parteneriate cu companii inovatoare care pavează calea în industriile lor. A fost exact acest aspect pe care l-au observat în propunerea și performanța Connectly, din cauza modelului său conversațional impulsionat de AI. Din cauza asta, Alibaba se spune nerăbdător să urmărească călătoria viitoare şi impactul Connectly în mărci din jurul globului
