O sudură, platforma de angajare a clienților, a încheiat anul cu vești mari. Ca parte a expansiunii sale globale, compania a concentrat eforturile în America Latină și, în 2024, a deschis primul său birou în orașul São Paulo. Pe parcursul anului, Braze s-a mișcat rapid pentru a stabili o prezență puternică în Brazilia, angajarea executivilor-cheie, participând și organizând evenimente relevante, livrând inovații continue în produsele sale și întărind angajamentul față de piața locală. Aceste inițiative demonstrează angajamentul companiei de a răspunde cerințelor specifice ale regiunii și de a-și consolida poziția de lider în implicarea clienților
Angajări în plină desfășurare
În afară de a fi anunțat angajarea a doi executivi de marcă, ca Rene Lima, Vicepreședinte de Vânzări și fost Salesforce, și Raquel Braga, Director de Marketing, ex-Zendesk, compania continuă să caute talente pentru a-și menține creșterea în domeniile Ingineriei, Asistență Tehnică, Marketing, Vânzări, Succesul Clientului, Oameni și Servicii Profesionale
În 2024, marca a fost de asemenea prezentă la principalele evenimente ale pieței: Web Summit Rio, care a inclus prezența Președintelui Myles Kleeger, MAMA São Paulo, Forum eCommerce Brasil, Digitalks și CMO Summit
Orașul X Orașul São Paulo
În octombrie, Braze a adus în Brazilia unul dintre cele mai importante evenimente ale sale, oraș X oraș. „Organizarea unui eveniment propriu în Brazilia pentru prima dată a fost un moment semnificativ pentru Braze, demonstrându-și angajamentul față de piața locală și recunoașterea importanței strategice a regiunii. Această inițiativă a oferit o oportunitate unică de a te conecta direct cu clienții, parteneri și părțile interesate locale, promovând un dialog mai apropiat și relevant. Așteptăm venirea fondatorului Braze, Bill Magnuson, pe lângă alți profesioniști de renume, generând insighturi valoroase despre piața de marketing și tendințele din Brazilia, explică Raquel Braga, responsabil pentru curatoria prima ediție
Ce urmează
Cu peste 10 ani de inovație continuă în Inteligența Artificială, Braze oferă o gamă de funcționalități ale soluției sale BrazeAI™ pentru a ajuta specialiștii în marketing să experimenteze și să creeze experiențe pentru clienți mai repede și mai eficient. Cea mai nouă inovație a companiei, intitulată Project Catalyst (Beta planificat pentru prima jumătate a anului fiscal 2026), este un agent care reunește investiții în întregul spectru BrazeAI™ pentru a ajuta profesioniștii în marketing să creeze și să descopere cea mai bună experiență pentru fiecare consumator în parte
Cum funcționează Project Catalystprofesioniștii în marketing oferă orientări de nivel înalt pentru călătorii, conținut, articole și stimulente, și specifică un public țintă și un obiectiv. Agentul generează apoi sute de variante pentru fiecare componentă a acestei experiențe—subiectul, tonul mesajului, diversele oferte disponibile, amestecul canalelor, cel mai bun moment și mai. El combină cel mai bun din fiecare componentă pentru a crea o experiență individuală și unică pentru fiecare consumator
Profesioniștii în marketing care utilizează Project Catalyst beneficiază de tehnologia integrată a Braze, combinându-și bogatele integrații de date, procesor de flux în timp real și arhitectură multicanal pentru a crea experiențe relevante într-o varietate de puncte de contact digitale. În plus, profesioniștii în marketing pot combina capacitățile între Project Catalyst și Braze Canvas, o soluție de orchestrare a călătoriilor fără cod, pentru a uni experiențele realizate manual cu scala generată de mașină
