A Advolve, utilizând soluții NVIDIA Enterprise, revoluționează achiziția digitală de clienți a iFood cu o platformă bazată pe IA generativă și învățare automată. Folosind 50 GPU-uri H100 de la NVIDIA, pe lângă software-uri precum NVIDIA NIM pentru generarea de imagini și platforma CUDA pentru optimizarea procesării, soluția permite automatizarea completă a tunelului de achiziție digital, transformând campanii mai eficiente și scalabile.
Diferențiat de alte soluții, o startup gestionează întregul funnel de achiziție digitală în mod autonom, integrând optimizări bugetare, segmentarea publicului, generarea și testarea creativelor și alocarea investiției în timp real, fără necesitatea unor procese manuale. Ca rezultat, compania îmbunătățește eficiența în CAC (Costul de Achiziție a Clientului), optimizează investițiile în marketing – realocarea resurselor pentru anunțuri cu performanțe mai bune – și impulsionează creșterea accelerată pentru diferite unități de afaceri. Proiectul a început în octombrie anul trecut cu o unitate și anul acesta, a fost extins pentru alte trei unități de afaceri.
Eficiența acestei operațiuni oferă un return on ad spend (ROAS) optimizat și garantează că fiecare campanie generează maximum de conversii posibile. Implementarea Advolve a permis câștiguri semnificative pentru iFood în scală și performanță. Cu platforma noastră, generarea de creativi a crescut cu 725% în 30 de zile, permițând testarea și optimizarea rapidă a diferitelor abordări pentru a maximiza implicarea și conversia. În plus, iFood a triplicat numărul de campanii și grupuri de anunțuri lansate, garantând o o segmentare mai precisă și extinderea acoperirii pe piață, subliniază João Sobreira, CEO al Advolve.
Unul dintre diferențele startup-ului este că IA nu doar execută campanii, dar învățătură din date într-un mod continuu. Într-o campanie în Salvador, platforma a identificat că anunțurile cu preparate locale, ca cum este acarajé, aveau o performanță mai bună. Cu această personalizare bazată pe IA, optimizarea automată a priorizat aceste conținuturi, rezultând într-un volum mare de comenzi. Acest lucru a fost posibil datorită personalizării bazate pe date regionale.
„Parteneriatul nostru cu Advolve demonstrează cât de mult tehnologiile NVIDIA pot oferi o bază robustă pentru dezvoltarea unor platforme precum cea utilizată de iFood. Combinația tehnologiei NVIDIA cu expertiza Advolve face ca campaniile să fie mai precise și cu rezultate superioare, punctuează Marcelo Pontieri, director de marketing al diviziei Enterprise a NVIDIA pentru America Latină.
Proiectul a trecut printr-o perioadă inițială de trei luni de antrenament al modelelor, urmat de încă trei luni pentru operațiunea completă. Astăzi, cu progresele pe platformă, procesul de integrare a fost îmbunătățit, permițând ca clienții noi să înceapă să ruleze campanii în mai puțin de o lună. Etapele până la funcționarea aplicației au inclus cartografierea nevoilor companiei, integrarea platformei, testele și validarea pentru a asigura eficacitatea optimizării, expansiune și rafinament al algoritmilor, în afară de sesiuni cu echipa companiei de livrare pentru a demonstra cum insight-urile platformei ar putea fi utilizate în procesul de decizie și planificarea campaniilor viitoare. Cum funcționează iFood într-un mediu dinamic, provocarea a fost să ne asigurăm că platforma se integrează cu sistemele și metricile interne, respectând particularitățile fiecărei unități de afaceri.
Colaborarea cu Advolve a fost esențială pentru iFood, oferind o gamă largă de noi oportunități pentru a se extinde, segmentați și personalizați strategiile noastre de investiții în media de performanță. Datorită automatizării avansate facilitate de inteligența artificială, am reușit să accelerăm semnificativ procesele noastre de luare a deciziilor și de execuție strategică. Cu această colaborare, suntem bine echipați pentru a adapta rapid campaniile noastre de marketing la cerințele dinamice ale pieței, garantând o o abordare mai direcționată și eficientă, subliniază Rodolfo Carlini, director de creștere al iFood.
