Când subiectul este gestionarea financiară, mulți antreprenori se concentrează imediat pe controlul cheltuielilor. E, deși acest lucru este esențial, oare doar gestionarea costurilor garantează sănătatea financiară a afacerii? Există un alt aspect la fel de relevant: a se asigura că ceea ce a fost vândut este efectiv primit
Inconsistențe în plăți: o problemă mai comună decât pare
Recent, o o fransizor din sectorul încălțămintei a raportat o situație neașteptată. La revizuirea operațiunilor dumneavoastră, a observat că nu toate vânzările efectuate erau depuse în contul companiei. Mas como isso era possível? Deși tranzacțiile sunt înregistrate în sistemul de punct de vânzare, valorile nu apăreau în raportul de plăți cu cardul. Sarcina de a verifica manual a marele volum de tranzacții zilnice era invazibil, ducând-o să caute o soluție tehnologică
Răspunsul a venit odată cu implementarea unui software de conciliere a cardurilor, care a identificat automat discrepanțe recurente între ceea ce era vândut și ceea ce intra cu adevărat în contul bancar. S-a descoperit că unele vânzări, deși sunt înregistrate în sistemul magazinului, nu erau menționate în rapoartele achizitorilor, ceea ce însemna valori care pur și simplu încetau să fie plătite
După ce a eliminat posibilitatea problemelor interne, revizuind cu atenție operațiunile magazinului cu chitanțele de la terminalele de plată în mână, francizatul a constatat că problema era în deficiențele operaționale ale propriei achizitoare
Cazuri ca acesta sunt mai comune decât s-ar putea imagina. Pentru a avea o idee, între 2022 și 2023, un F360, prin intermediul funcționalității sale de reconciliere a cardurilor, a ajutat clienții să recupereze 159 milioane R$ în sume care, în alt mod, ar fi putut fi pierduți
Automatizare: cheia pentru a evita pierderile financiare
În afară de a identifica vânzările care nu au fost plătite, sistemele de conciliere detectează de asemenea taxe nejustificate aplicate, care pot diveri de valorile negociate cu companiile de carduri. Aceasta reprezintă o altă sursă de pierderi semnificative pentru comercianți
În retail, unde volumul vânzărilor este ridicat, realizarea conciliării manuale este aproape imposibilă. Tehnologia, în acest context, devine o o mare aliată, permițând identificarea rapidă a discrepanțelor și evitarea pierderii valorilor în mijlocul complexității fluxului financiar. Chiar inconsistențe aparent mici, cum 0,1% din vânzări, pot rezulta în pierderi semnificative de-a lungul timpului. Există cazuri de comercianți cu amănuntul care au recuperat mii de lei prin corectarea erorilor detectate cu ajutorul software-urilor
Deși cardurile de credit și debit sunt considerate metode sigure de plată, comerciantul trebuie să fie atent la toate etapele procesului. Aceasta include nu doar verificarea vânzărilor efectuate, dar și de taxele aplicate. Francizori, de exemplu, frequent negociază condiții speciale cu brandurile pentru rețelele lor, dar este lucru este crucial să verifici dacă valorile convenite sunt percepute corect în viața de zi cu zi
Automatizarea concilierii financiare este o strategie indispensabilă. Erori zilnice mici, dacă sunt ignorate, se pot acumula și pot avea un impact semnificativ asupra închiderii anului. Imagine uma taxa mal calculada aplicada em cada parcela de uma venda a prazo: sem uma ferramenta para identificar essas discrepâncias, comerciantul ar avea dificultăți în a percepe problema, dar impactul asupra veniturilor ar fi real
Prin urmare, nu lăsați banii să alunece din cauza erorilor de conciliere. În retail, fiecare bănuț contează, și a garanta că toate vânzările sunt primite corespunzător este esențial pentru sustenabilitatea afacerii
