Tendință promițătoare în comerțul electronic, modelul de „vânzare prin abonament” sau așa-numita „recurență” câștigă tot mai mult spațiu pe piață. În cazul magazinelor online, investiția în vânzarea de produse de utilizare recurentă poate aduce numeroase beneficii, cum cașcaval previzibil și creșterea loialității clienților. Pentru consumator, la rândul său, vin certitudinea că un anumit articol nu va lipsi din camara ta și, în multe cazuri, avantajul relativ față de prețul plătit, având în vedere că multe magazine oferă reduceri interesante atunci când se face abonamentul
Pentru a profita la maximum de oportunitățile recurenței, este esențial ca magazinele online să ofere un serviciu post-vânzare de calitate, criem uma experiência positiva para o cliente e, desigur, care să ofere produse sau servicii care să răspundă nevoilor clientului în mod recurent
În afară de aceste puncte, Este interesant să utilizezi soluții și dispozitive tehnologice care pot ajuta în procesul de 'cucerire' a consumatorului. Vorbește despre instrumentele de automatizare a marketingului pentru comerțul electronic, când sunt utilizate în mod inteligent și strategic benefic atât comercianților, cât și clienților lor
Există, pe bazar, instrumente care facilitează răscumpărarea produselor de utilizare recurentă. Soluția estimează timpul mediu pentru consumul fiecărui produs achiziționat de consumator bazându-se pe intervalul de timp dintre achizițiile aceluiași articol de către o serie de clienți, în afară de algoritmi. Atunci, instrumentul emite comunicate și memento-uri către client – prin e-mail, whatsapp, SMS sau alte canale, informând că momentul înlocuirii este aproape
Combinate cu strategiile de comunicare adecvate, aceste soluții sunt capabile să ofere o creștere a volumului de vânzări pentru magazinul online, ceea ce contribuie și mai mult la previzibilitatea veniturilor lunare. În plus, dacă este combinată cu alte acțiuni, poate contribui la creșterea valorului mediu al biletului pentru operațiunea digitală. Poate fi interesant să faceți o evaluare și să implementați în afacere. Gândește-te la asta
