Tendințele tehnologice avansează cu pași mari, și în fiecare an apar noi inovații care promit să transforme diverse sectoare ale pieței. Când vorbim despre automatizare, inteligență artificială (IA), roboți și alte tehnologii emergente, ne ocupăm de instrumente care sunt în continuă evoluție și care pot aduce câștiguri semnificative pentru companii. Cu toate acestea, înainte de a adopta aceste soluții, este esențial ca organizațiile să înțeleagă nevoile lor interne și să evalueze cum aceste inovații pot fi integrate în mod eficient. Când se iau în considerare tendințele pentru 2025, aparește întrebarea:
Cum pot companiile să se pregătească pentru aceste transformări și să culeagă cu adevărat beneficiile noilor tehnologii
1. Integrarea Inteligenței Artificiale cu Automatizarea: Noua Normă
În ultimii ani, inteligența artificială s-a evidențiat ca una dintre cele mai promițătoare tehnologii, și tendința este ca ea să continue să fie un pilon central al transformării digitale în următorii ani. Conform Gartner, până în 2025, peste de 80% dintre marile companii vor avea IA integrată în procesele lor operaționale. Dar nu este vorba doar despre implementarea IA-ului în mod izolat. Combinația de IA cu Automatizarea Proceselor Robotic (RPA) va fi una dintre marile pariuri pentru viitor, permițând organizațiilor să valorifice la maximum aceste tehnologii împreună
Potencialul de integrare a IA cu automatizarea este imens. Împreună, ele pot analiza volume mari de date, identificarea modelelor, previzionarea cererilor și chiar ajutarea în procesul de luare a deciziilor strategice. Cu toate acestea, adoptarea acestei tehnologii necesită ca companiile să fie pregătite să gestioneze schimbări semnificative în procesele lor și să se asigure că soluțiile sunt implementate într-o manieră aliniată cu obiectivele lor de afaceri
2. Un pas înainte în procesarea datelor nestructurate
Automatizarea cognitivă este una dintre direcțiile care a evoluat cel mai mult în ultimii ani. Ea depășește simpla automatizare a sarcinilor repetitive și se concentrează pe capacitatea sistemelor de a „gândi” într-un mod mai asemănător oamenilor. Aceasta implică interpretarea datelor nestructurate, cum e-mailuri, facturi, texte și chiar imagini. Prin integrarea soluțiilor de automatizare cognitivă, companiile pot structura și procesa volume mari de date într-un mod mai eficient și precis
Tendința pentru 2025 este ca automatizarea cognitivă să se extindă, aducând o o mai mare inteligență soluțiilor de automatizare și făcând procesele de analiză și decizie mai rapide și mai precise. Însă, la fel ca orice altă inovație, este esențial ca companiile să înțeleagă natura datelor care sunt procesate și să evalueze cum aceste soluții pot fi aplicate pentru a rezolva probleme specifice ale sectoarelor lor
3. Automatizare End-to-End
Automatizarea end-to-end se referă la automatizarea întregii lanțuri de procese a unei companii, de la producție până la livrarea finală către client. Aceasta include toate etapele, cum gestionarea furnizorilor, producția, stocarea, distribuția și serviciul clienți. Conceptul „end-to-end” crește semnificativ și, pentru 2025, se așteaptă ca mai multe companii să adopte această abordare, în principal datorită capacității sale de a crea o operațiune mai agilă și eficientă
Prin implementarea automatizării end-to-end, companiile nu doar îmbunătățesc productivitatea, dar și cresc transparența și trasabilitatea proceselor lor, ceea ce duce la o experiență mai bună pentru client. Cu toate acestea, pentru ca această automatizare să fie de succes, este necesar un planificare atentă și o evaluare detaliată a etapelor procesului care sunt cu adevărat susceptibile de automatizare
4. Necesitatea de a proteja datele în lumea digitală
Odată cu digitalizarea în creștere a proceselor și dependența tot mai mare de tehnologii precum IA și automatizarea, securitatea cibernetică devine o prioritate tot mai mare. Datele sunt una dintre cele mai valoroase resurse ale unei organizații, și protejarea lor este esențială pentru a asigura continuitatea afacerilor. În 2025, companiile trebuie să investească masiv în cibersecuritate, cu un accent pe protejarea rețelelor dumneavoastră, aplicații, sisteme de cloud și conștientizarea utilizatorilor lor cu privire la bunele practici de securitate
Cibersecuritatea trebuie să fie o prioritate integrală în procesul de adoptare a noilor tehnologii. Implementarea soluțiilor de automatizare nu poate avea loc fără protecția adecvată a datelor, și este esențial ca companiile să adopte măsuri robuste de securitate pentru a evita atacurile cibernetice, scurgeri de date și alte amenințări
5. Hiperautomare
Hiperautomarea, care implică automatizarea unei game și mai mari de procese, devine din ce în ce mai mult o realitate în companii. Ea depășește automatizarea sarcinilor simple și mecanice, cumplerea foilor de calcul sau trimiterea de e-mailuri, și se extinde la procese mai complexe, inclusiv analiza datelor în timp real și automatizarea deciziilor strategice. Ideea hiperautomării este de a cartografia, a examina și automatiza cât mai multe procese posibil, ceea ce duce la operațiuni mai eficiente, escalabile și chiar disruptive
Adoptarea hiperautomării poate transforma modelul de afaceri al unei companii, permițându-i să opereze într-un mod mai remote, agil și cu o capacitate de reacție mai mare. Cu toate acestea, implementarea de succes a hiperautomării necesită o înțelegere profundă a proceselor interne și capacitatea de a integra diferite tehnologii într-un mod fluid
Calea către 2025; și mai departe
Deși tehnologiile de automatizare, IA și securitatea cibernetică să fie în continuă evoluție, cel mai important este ca companiile să știe cum să integreze aceste inovații într-un mod strategic. În 2025, așteptăm să vedem o mare maturizare a acestor soluții, dar adoptarea sa trebuie să fie planificată cu atenție și aliniată la nevoile și capacitățile organizației
Cheia pentru succes va fi înțelegerea modului în care fiecare dintre aceste tehnologii poate beneficia în mod specific afacerea și implementarea de soluții care să aducă cu adevărat eficiență, securitate și valoare adăugată. Tendințele pentru 2025 nu se referă doar la adoptarea noutăților tehnologice, ci despre transformarea lor în instrumente valoroase care impulsionează evoluția continuă a companiilor
