Cel puțin șase din zece brazilieni și-au exprimat intenția de a cumpăra în timpul Black Friday de anul acesta, conform unei cercetări publicate de Dito și Opinion Box. Numărul, ceea ce este deja pozitiv, poate deveni și mai bun dacă luăm în considerare că 35% dintre respondenți au raportat că sunt în dubiu și vor evalua atractivitatea opțiunilor de cumpărare prezentate de mărci. Nu este de mirare, prin urmare, că odată cu apropierea datei, crește de asemenea așteptarea pieței de retail de a căuta alte modalități de a se apropia și de a cuceri această parte a publicului.
Pentru a atinge obiectivul, mărci trebuie să meargă dincolo de strategiile clasice de vânzări, (cum ar fi reducerile și transportul gratuit), și de marketing, prin divulgarea conținutului doar pe rețelele sociale.
Astăzi, piața însăși oferă deja alternative care generează un impact mai mare în această relație dintre marcă și public, dar multe ori sunt lăsate deoparte.
Lucru de recomandare
Unul dintre principalele exemple este marketingul de afiliere, strategia în care partenerii promovează produse sau servicii ale unei mărci în schimbul comisioanelor pentru vânzări sau acțiuni realizate pe baza recomandărilor. Această propunere permite companiilor să își extindă acoperirea și vânzările fără investiții directe în publicitate, deoarece plata se face doar pentru rezultatele generate de afiliați
Pentru a avea o idee despre impactul strategiei, în Statele Unite, marketingul de afiliere reprezintă aproximativ 15% din venitul total al mediilor digitale și 16% din vânzările de comerț electronic pe parcursul anului. Aceasta reflectă cât de crucial este metoda, în special în momente de volum mare de cumpărături, ca ca Black Friday.
Gândind la contextul local, tactica a câștigat forță. Conform unui raport de la Admitad, numărul de afiliați din Brazilia a crescut cu 8% anul trecut. Este de a spune că retailul domină expansiunea conceptului în țară, fiind responsabil pentru 43% din veniturile acestei piețe.
În 2024, una dintre marile tendințe pentru Black Friday este integrarea inteligenței artificiale în campaniile de afiliere. Asta pentru că, tehnologia va fi utilizată pentru a optimiza crearea de conținut, segmenta publicuri mai precis și chiar prezice tendințele de consum. În fața creșterii vânzărilor prevăzute pentru dată, aceasta înseamnă că mărcile vor putea oferi promoții personalizate și mai relevante pentru public, maximizând conversiile pe baza datelor colectate și evaluate în timp real
În plus, din fiecare zi, tot mai mulți consumatori folosesc asistenți virtuali pentru a găsi oferte, exigența unei adaptări a strategiilor SEO pentru a garanta că promoțiile și produsele tale sunt primele listate în căutări. Pentru Black Friday, această optimizare poate fi un diferențiator competitiv interesant având în vedere îmbunătățirea performanței afiliatului și a mărcii partenere.
Influență de toate dimensiunile
Un alt aspect esențial sunt strategiile orientate spre rețelele sociale, mai ales cu sprijinul micro și nano-influencerilor. Deși au audiențe mai mici, acești creatori tind să aibă niveluri ridicate de angajament și încredere, ceea ce le face o alegere sigură pentru Black Friday. Recomandările tale autentice, combinat cu oferte exclusive, tind să genereze un impact semnificativ asupra vânzărilor.
Aliniat la asta, este important să avem în vedere că practica marketingului de influență este foarte puternică în Brazilia, deoarece țara este lider mondial în numărul de influenceri digitali pe Instagram. Conform cercetării realizate de Nielsen, există mai mult de 10,5 milioane de influenceri cu aproximativ o mie de urmăritori pe rețea, în afară de altele 500 de mii cu mai mult de 10 mii de fani.
Din nou, IA intră în scenă ca un instrument care facilitează corespondența între mărci și producătorii de conținut. În plus, ea îmbunătățește personalizarea ofertelor, ajustându-le pe baza comportamentului utilizatorilor
Bani care vin și pleacă
În cele din urmă, strategiile de cashback și cupoane rămân populare, în special în perioade de instabilitate economică. Companiile care promovează aceste oferte au o șansă mai mare de a atrage consumatori care caută să-și maximizeze reducerile, deoarece beneficiul apare în evidență pentru public printre acțiunile de fidelizare, într-un studiu publicat anul trecut de Asociația Braziliană a Companiilor de Pe Piața de Fidelizare (Abemf).
Adevărul este că Black Friday este o mare oportunitate de a maximiza vânzările. Dar trebuie să mergi dincolo de asta. Mărci care investesc în strategii inovatoare, cum funcționează marketingul de afiliere, utilizarea inteligentă a IA și puterea micro-influencerilor, au o posibilitate mai mare de a capta atenția consumatorilor și de a-și crește veniturile. Până la urmă, experiențele personalizate și relevante au puterea de a transforma intențiile de cumpărare în conversii de vânzări.
