A NRF 2025, cea mai mare piață de retail din lume, a deschis porțile pe 12 ianuarie, în New York, reunind principalele părți interesate din sector. Dacă există un spațiu cu discuții bogate și identificarea celor mai actuale și importante tendințe de pe piață, este este
Prima zi a evenimentului a sosit deja cu piciorul în ușă, în principal datorită concentrării pe un subiect specific: toată lumea vorbește despre inteligența artificială (IA). Tehnologia a dominat discuțiile, în special în ceea ce privește aplicarea sa în sarcinile zilnice ale comercianților cu amănuntul și ale industriei. Dezvoltarea și îmbunătățirea de noi instrumente în acest domeniu au fost, de asemenea, subiecte importante în dezbateri
E, cum nu putea fi altfel, când vorbim despre IA, vorbim automat și despre date. În acest sens, așa-numitele „date de terță parte” au fost în centrul discuțiilor de la NRF 2025.
Această strategie vizează extinderea cunoștințelor despre consumator, permițând conturarea unor profiluri mai complete și luarea unor decizii mai precise. Adică, este o o sferă de acțiune care lucrează cu date mai robuste, care ajută astfel la crearea de campanii mai personalizate și acțiuni concentrate pe cumpărător.
Totul este pentru ieri
Împreună cu tehnologiile în sine, un alt punct fundamental abordat în noua ediție a NRF este urgența. Viteza în luarea deciziilor este considerată crucială, fiind o unanimitate în sector necesitatea ca companiile să se implice pe deplin în proiecte îndrăznețe, care realmente transformă peisajul actual.
Într o lume din ce în ce mai dinamică, cu consumatori nerăbdători, capacitatea de a acționa rapid și cu asertivitate este esențială. Companiile trebuie să se adapteze și să acționeze cu rapiditatea pe care o cere piața
Misiuni mari, cum folosesc datele, de CRM, de relație cu clientul, toate aceste teme sunt căi care nu pot fi lăsate pe mai târziu sau văzute ca tendințe care vor veni. Ele există deja și trebuie să fie adoptate de către comercianți cât mai repede posibil
Viitorul comerțului cu amănuntul a început, iar debutul NRF 2025 este dovada acestui lucru
