Piața de flori din Brazilia s-a transformat în ultimii ani, impulsionată de creșterea comerțului online și de căutarea clienților pentru comoditate și experiențe personalizate. Datele Institutului Brazilian de Floricultură (Ibraflor) relevă că PIB-ul sectorului a sărit de R$ 11,9 miliarde în 2020 pentru R$ 19,9 miliarde în 2023, cu statul São Paulo răspunzând pentru 40% din această valoare. Scenariul, aliat la popularizarea cluburilor de abonamente, evidențiază o tendință care promite să extindă domeniul de aplicare al comerțului cu plante prin modele de achiziții recurente.
Schimbările în comportamentul consumatorului, în special după pandemie, au accelerat migrarea către comerțul online. Căutarea pentru practică și valorizarea timpului au contribuit la adoptarea serviciilor de abonament, care garantează livrări regulate și personalizate. În segmentul de flori, modelul nu doar că a extins oportunitățile de afaceri, dar și a ajutat la stabilizarea veniturilor și la optimizarea gestionării stocurilor florăriilor. Conform cercetarea privind abonamentele 2024, realizată de Opinion Box pentru Vindi, 39% dintre consumatori și-au menținut obiceiurile de abonament chiar și după perioada pandemică, demonstrând consolidarea unor noi standarde de consum.
Clubul de abonamente pentru flori: cum funcționează?
Acest tip de serviciu constă în livrări regulate de produse în schimbul unei plăți lunare, în mod similar cu serviciile destreaming. În cazul plantelor, abonații pot primi aranjamente florale și produse botanice conform periodicității stabilite – săptămânal, bi-hebdomadar sau lunar –, pe lângă beneficii precum curatoria specială, cadouri și sfaturi de îngrijire. Strategia permite companiilor să asigure venituri recurente și să fidelizeze clienții, în timp ce abonații se bucură de confortul de a nu trebui să se preocupe de achiziții individuale.
Beneficii pentru companii și consumatori
Prin urmare, clubul de abonament aduce avantaje atât pentru afaceri, cât și pentru abonați. Pentru florării, el garante o rețetă previzibilă, facilitând gestionarea financiară și permițând investiții strategice. În plus, recurrența achizițiilor reduce necesitatea unor acțiuni de marketing constante pentru a atrage clienți noi, deoarece fidelizarea devine un pilon central al modelului. O alt avantaj semnificativ este optimizarea stocului, odată ce cererea poate fi planificată mai bine, reducerea risipei și asigurarea unei eficiențe operaționale mai mari. De partea consumatorilor, serviciul reprezintă un câștig de practică. În plus, multe cluburi oferă condiții speciale pentru abonați, cum prețuri diferențiate, cadouri și acces la varietăți exclusive.
Creșterea pieței de abonamente în sector reflectă o tendință consolidată de consum recurent, împinsă de căutarea confortului și personalizării. Cu o piață în expansiune și noi oportunități apărând, cluburile de abonament vor fi o parte esențială a experienței de cumpărare în Brazilia.
