Piața de flori din Brazilia a înregistrat o creștere semnificativă în ultimii ani, impulsionat în special de sărbători precum Ziua Mamei, Ziua Îndrăgostiților și Ziua Femeii, printre altele. Datele Institutului Brazilian de Floricultură (Ibraflor) relevă că PIB-ul sectorului a sărit de R$ 11,9 miliarde în 2020 pentru R$ 19,9 miliarde în 2023, cu statul São Paulo răspunzând pentru 40% din această valoare. Această evoluție demonstrează potențialul segmentului și întărește necesitatea unor strategii eficiente pentru a menține un flux continuu de vânzări pe parcursul întregului an.
Sărbătorile au un rol foarte important în sectorul floriculturii, mișcând comenzile și întărind relația consumatorilor cu acest tip de cadou. În ocazii speciale, cum este Ziua Mamei, există o creștere semnificativă a cererii. Un studiu publicat în „Revista Micro și Mică Întreprindere” a arătat că femeile ajung să plătească până la 110,1% în plus pentru floarea dorită de Ziua Mamei, evidențiind o sensibilitate mai mică la preț în această perioadă.
Cu toate acestea, alte ocazii sunt de asemenea fundamentale pentru performanța segmentului. De ziua îndrăgostiților, de exemplu, consumatorii aleg aranjamente florale ca o expresie romantică, în timp ce în Ziua Femeii cererea se intensifică cu achiziții pentru omagii în medii corporative și personale. Chiar și de Paște, multe persoane aleg buchetele și vasele ca o opțiune pentru a completa ciocolățile tradiționale.
Strategii pentru a potența vânzările pe parcursul întregului an
Diversificarea produselorîn afară de buchetele tradiționale, a oferi plante ornamentale, aranjamente personalizate și abonamente lunare pot atrage clienți noi și fideliza pe cei existenți. Vânzarea de kituri care combină flori cu ciocolată, vinurile sau articolele decorative de asemenea măresc valoarea medie a cumpărăturilor.
Marketing digital și acțiuni de fidelizareprezența online este indispensabilă pentru succesul florăriilor. Rețele sociale, campanii segmentate și marketing prin e-mail sunt instrumente indispensabile pentru a întări relația cu clienții și a stimula achizițiile recurente. Programe de fidelitate, cum discounturi pentru clienți frecvenți sau recompense pentru recomandări, sunt alternative eficiente pentru a crește angajamentul publicului.
Adaptarea la sezonalitatedeși datele tradiționale sunt principalii impulsionatori ai vânzărilor, sunt alte oportunități pe parcursul anului. Evenimente precum nunți, aniversări, omagii funerare și inaugurări reprezintă nișe de piață de explorat. Crearea de campanii tematice pentru fiecare ocazie poate spori relevanța florăriei pe piață.
Cu o abordare bine planificată, diversificată și aliniată la schimbările constante ale pieței, este posibil să garantăm o performanță constantă pe parcursul întregului an. A investi în strategii inovatoare, a înțelege preferințele consumatorilor și a se adapta la tendințele sezoniere sunt factori esențiali pentru a impulsiona vânzările și a întări marca. În acest fel, retailul de flori poate deveni nu doar o afacere profitabilă, dar și rezilient, capabil să se evidențieze chiar și în perioade provocatoare.
