A Tramontina, renomowana brazylijska firma zajmująca się artykułami i narzędziami, ogłoszenie wydania swojego platforma e-commerce wyłącznie do sprzedaży B2B (business-to-business) oraz do użytku i konsumpcji. Ta inicjatywa oznacza ważną cyfrową ekspansję marki, uzupełniając tradycyjną obsługę przez przedstawicieli i oferując nową formę interakcji z klientami biznesowymi
Nowy kanał online, dostępny w firmach.trampolina.z.br, pozwala klientom na dostęp do obszernego portfolio firmy, które obejmuje ponad 22 tysiące pozycji. Asortyment produktów obejmuje od artykułów gospodarstwa domowego i narzędzi po meble, obsługując również segmenty hotelarstwa i usług gastronomicznych, w tym restauracje, nagie, kawiarnie i hotele, oprócz detalicznych sklepów, hurtownie i sprzedawcy
Do głównych zalet platformy zalicza się:
- Szybkie i spersonalizowane zakupy
- Pełne zarządzanie zamówieniami, w tym te dokonane online i przez przedstawicieli
- Specjalistyczne wsparcie dostosowane do konkretnych potrzeb każdego klienta
- Darmowa wysyłka dla zamówień o minimalnej kwocie zakupu
Ta inicjatywa Tramontiny stanowi znaczący krok w cyfryzacji jej procesów sprzedaży, mając na celu większe zbliżenie do marki i ułatwienie zarządzania biznesem swoich klientów korporacyjnych. Firma oczekuje, że ten nowy kanał sprzedaży B2B zwiększy jej zasięg na rynku i zapewni bardziej efektywne i wygodne doświadczenie zakupowe dla jej klientów korporacyjnych
