Praktycznie synonim transakcji handlowej, skoro termin „zrób Pix” jest już zakorzeniony w popularnym żargonie, ta opcja płatności stanowi ważny udział w rynku brazylijskim. Należące do tzw. „metod A2A” (konto do konta, w tłumaczeniu na portugalski, kategoria jest prawdziwym trendem w Brazylii i Ameryce Łacińskiej, raport badania The Global Payments Report 2024 wskazując, że, do 2027, 50% krajowego sektora płatności zostanie objęte przez nią. W ten sposób, firmy, głównie z handlu elektronicznego, stają przed wyzwaniem dostosowania swoich platform, aby ją mieć
Aby mieć pojęcie,badania E-commerce Trends 2025 wskazują, że Pix jest ulubioną metodą płatności dla 87% użytkowników e-commerce. Ponadto,badanie Confi.Neotrust wskazuje, że metoda płatności wygenerowała około 32 miliardów R$ w segmencie w 2023 roku. „Jeśli się przyjrzymy, historia transakcji handlowych w Brazylii i Ameryce Łacińskiej jest naznaczona cyfryzacją i przyjmowaniem coraz bardziej cyfrowych opcji. Tak bardzo to prawda, że jedną z najbardziej tradycyjnych metod na zdobycie czegoś, gotówka, staje się rzadkie.Dane z Banku Central wskazują, że krążenie gotówki spadło o 8% w ciągu trzech lat istnienia Pix, wyjaśnia Walter Campos, dyrektor generalny Yuno, globalna orkiestracja płatności
W ten sposób, sprzedawca, który nie udostępnia Pix swoim użytkownikom, naraża się na utratę sprzedaży i pozostanie w tyle, widząc, jak klient przechodzi do konkurencji. Ostatnio, badanie przeprowadzone przez Opinion Box wykazało, że 78% konsumentów e-commerce zazwyczaj porzuca swoje koszyki online. Z tej sumy, 13% twierdzi, że nie kończy zakupów z powodu braku ulubionej metody płatności. „Z rewolucją cyfrową, którą obserwujemy, nieprzystosowanie się do nowych potrzeb generuje wiele strat i utratę przychodów. Badanie The Global Payment 2024 wskazuje, że najczęściej używanymi opcjami w Brazylii są karty kredytowe, które obecnie stanowi 26% sektora, i Pix, z 29%. Z tym, jest praktycznie obowiązkowe dla detalistów, aby mieć je w swoim procesie płatności, punktuje Walter Campos
Jednak, nawet przy dużym sukcesie Pix, wykonawca zaleca sprzedawcom, aby utrzymali jak najwięcej metod płatności na swojej platformie, bo ponieważ jest to sposób na objęcie większej grupy konsumentów. To błąd sądzić, że proces zakupu powinien mieć tylko tę najpopularniejszą opcję. To dlatego, że ludzie wybierają sposób płatności zgodnie ze swoimi potrzebami. Na przykład, ktoś, kto zwykle spłaca swoje produkty w ratach, ma tendencję do wyboru karty kredytowej, tak jak ci, którzy wybierają portfele cyfrowe, ponieważ można do nich uzyskać dostęp nawet za pomocą smartwatchy, poleca Walter Campos
W związku z tym, aby mieć pełny proces zakupu, który zadowoli wszystkie rodzaje klientów, profesjonal zaleca, aby sprzedawcy internetowi przyjęli rozwiązania takie jak orkiestracja płatności, technologia, w której, za pomocą kliknięcia, detalista może aktywować najbardziej pożądane opcje bez biurokracji. "Podczas gdy w tradycyjny sposób", negocjowanie metoda po metodzie, zajmuje to mniej więcej 52 tygodnie, aby wszystko zintegrować, z tą technologią rozwiązanie następuje w ciągu 2 do 6 tygodni. Ponadto, zarządzanie jest prostsze, ponieważ wszystkie informacje znajdują się na jednym ekranie, wskaźnik Walter
Profesjonal zwraca również uwagę na inne zalety orkiestracji płatności. Technologia oferuje lepsze wskaźniki akceptacji, ponieważ zakup przechodzi przez różnych dostawców. Więc, jeśli nabycie zostanie odrzucone w jednym z nich, system przekierowuje na inną ścieżkę, najlepiej z niższymi opłatami, co zwiększa szanse na sukces i generuje oszczędności kosztów. Ponadto, za pracę z najlepszymi systemami antyfraudowymi na rynku, czynią handel elektroniczny bezpieczniejszym w odniesieniu do najczęstszych oszustw, kończy Walter Campos
