Z szeroką gamą nowych produktów dostępnych dla różnych profili i preferencji konsumentów, to naturalne, że czują się zmotywowani do odkrywania i eksperymentowania. W środowisku sklepu stacjonarnego, gdzie można przeczytać etykiety i mieć większy kontakt z opcjami, konsumenci mają tendencję do łatwiejszego wypełniania koszyka zakupowego. To zachowanie zostało potwierdzone przez badanie przeprowadzone przezFlora*,przemysł dóbr konsumpcyjnych,z 513 respondentami.
Badanie pokazuje, że 6 na 10 konsumentów wydaje więcej w sklepach stacjonarnych, gdy produkty są zorganizowane z powiązanymi przedmiotami blisko regału. Gdy zapytano ich o metody wyboru produktów do włosów i skóry, 60% mówi, że ceni możliwość zobaczenia produktu osobiście.
Spośród respondentów, 75% mówią, że wykorzystują to, aby sprawdzić inne przedmioty w sklepie stacjonarnym, aby zwiększyć swoje koszyki zakupowe. To zachowanie podkreśla znaczenie innowacji w zaspokajaniu różnych potrzeb konsumentów, tym bardziej, gdy myślimy o pielęgnacji osobistej. W końcu, w sklepach stacjonarnych można mieć kontakt ztesterzyi przeżyć doświadczenie produktu, w tym aspekty sensoryczne, jak zapach, tekstura, kremowość między innymi.”, podkreśla Cintia Fuchs, Dyrektor P&D w Flora.
Badania podkreślają, że 7 na 10 konsumentów lubi produkty z opcjami testów, lub eksperymentów, co to odzwierciedla to zachowanie poszukiwania nowych przedmiotów.
Wciąż wierni markom i apelowi wizualnemu, 75% wybiera produkty znanych dużych marek, podczas gdy 65% preferuje produkty z plakatami lub reklamami na półkach, wybierają ładne i przyciągające uwagę opakowania.
