PayPal, globalny lider w płatnościach handlowych, i Eventim, największy dostawca usług biletowych w Europie i drugi co do wielkości na świecie, świętują imponujące wyniki dzięki wdrożeniu PayPal Braintree, rozwiązanie płatności dla firm. Eventim osiągnęło znaczące kamienie milowe w Brazylii, rejestrując spadek o 73% w chargebackach i wzrost o 17% w wolumenie zatwierdzonych transakcji. To jest pierwszy raz, kiedy osiągnęliśmy te wyniki od początku naszej działalności w kraju, w 2016, stwierdził Jorge Reis, CEO Eventim w Brazylii.
Ten wynik odzwierciedla sukces Eventim w stawieniu czoła rosnącemu zapotrzebowaniu w sektorze rozrywki i wydarzeń, który przeżywa rekordowy moment ekspansji. W pierwszej połowie 2024 roku, brazylijski rynek wydarzeń i rozrywki wygenerował 64 miliardy R$, osiągając najlepszy wynik odnotowany od 2019 roku, według danych Brazylijskiego Stowarzyszenia Producentów Wydarzeń (Abrape).
Współpraca z PayPal była strategiczna, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu, postęp rynku płatności w Brazylii i zapewnienie bezpieczeństwa oraz szybkości transakcji opartych na dużych wydarzeniach.
„Jesteśmy zaangażowani w oferowanie nowoczesnych rozwiązań płatniczych, które poprawiają doświadczenia klientów biznesowych, zapewniając bezpieczne przetwarzanie transakcji, przezroczysty i zwinny — szczególnie dla operacji o dużym zapotrzebowaniu, takich jak Eventim, wyjaśnij Brunno Saura, Kierownik Sprzedaży PayPal Brasil. Nasze platformy wykorzystują zaawansowane technologie do uproszczenia procesów zatwierdzania, optymalizować wskaźniki autoryzacji kart kredytowych i wdrożyć środki zapobiegające oszustwom wiodące w branży. To zobowiązanie zapewnia, że każda transakcja — niezależnie od skali — bądź efektywny, bezpieczna i dostosowana do ciągle zmieniających się potrzeb firm wszelkich rozmiarów.”
Zgodnie z Jorge Reis, strategiczne partnerstwo z PayPal było kluczowe dla poprawy bezpieczeństwa platformy i osiągnięcia lepszych wyników. Integracja między PayPal a naszymi zespołami technologicznymi w Brazylii oraz naszą siedzibą w Niemczech umożliwia ciągłe i precyzyjne dostosowywanie się do dynamicznych zagrożeń związanych z oszustwami, mówi Król. "Ta doskonała współpraca między naszymi procesami", technologia i infrastruktura są kluczowe dla zapewnienia sukcesu naszej platformy w okresach dużego zapotrzebowania, jak sprzedaż biletów w dużych ilościach na wielkie koncerty i wydarzenia kulturalne. Zaawansowane technologie bezpieczeństwa PayPal i responsywne wsparcie były kluczowe dla optymalizacji naszej wydajności i ochrony naszego biznesu.”
Z tą innowacyjną metodą, Eventim pozostaje zaangażowane w zapewnienie niezapomnianego i bezpiecznego doświadczenia zakupowego, łącząc ludzi z unikalnymi doświadczeniami w całym kraju.