Badania przeprowadzone przez Neogrid, ekosystem technologii i inteligencji danych, który opracowuje rozwiązania do zarządzania łańcuchem konsumpcji, w partnerstwie z Opinion Box, firma referencyjna w technologii do badań rynku i doświadczenia klienta, ujawnia pozytywne postrzeganie przez brazylijskich konsumentów wykorzystania sztucznej inteligencji (SI). Dane wskazują, że ponad połowa ankietowanych (51,5%) wierzy, że AI może przyczynić się do ustalania bardziej sprawiedliwych cen na półkach supermarketów
Zgodnie z badaniem zatytułowanym „Zwyczaje zakupowe w handlu spożywczym”, 79,4% respondentów uważa, że ceny, które obecnie płacą, są "niesprawiedliwe". W tym kontekście, o estudo da Neogrid/Opinion Box chama a atenção para a oportunidade dos varejistas ampliarem a transparência na composição dos preços dos produtos. To dlatego, że większość ankietowanych (95,8%) twierdzi, że byłaby bardziej zadowolona, gdyby istniała większa przejrzystość w formułowaniu wartości i znała uzasadnienie dla każdej z nich
IA może zasugerować obniżenie ceny
Badania wskazują również, że technologia jest uważana za kluczowego sojusznika w współpracy między przemysłami, dystrybutorzy i detalści. Według Predify, rozwiązanie Neogrid specjalizujące się w analiziecennikoparta na AI, wyniki badania podkreślają znaczenie ciągłego monitorowania zachowań konsumentów oraz opracowywania strategii, aby pozostać konkurencyjnym na rynku
Analiza Predify pokazuje, że AI może sugerować obniżki cen nawet o 15% produktów. Na przykład: 1% obniżka ceny może oznaczać wzrosty dochodów o nawet 27%, o 25% w popycie i 18% w zysku. To pokazuje pozytywny wpływ, jaki mogą mieć strategiczne dostosowania cen, gdy są wspierane przez zaawansowane technologie, takie jak sztuczna inteligencja
Firmy, które nie współpracują ze swoimi partnerami, narażają się na ryzyko pozostania w tyle. AI jest ważnym sojusznikiem, który pozwala przekształcać dokładne dane w decyzje, pomagając nam przewidywać trendy, kontekstualizuje Bruno Maia, szef ds. Danych i IA w Neogrid. "Kiedy przemysł", detaliczne i dystrybutorzy dzielą się informacjami, wszyscy korzystają z poprawy planowania, optymalizacja zapasów i zapewnienie bardziej efektywnych dostaw.”
Profil ankietowanych
Badanie zostało przeprowadzone online, na Panelu Respondentów Opinion Box, między czerwcem a lipcem 2024, z ponad 2 tysiącami osób z całego Brazylii powyżej 16 roku życia i ze wszystkich klas społecznych, które są odpowiedzialne lub częściowo odpowiedzialne za zakupy w domu
