Dla instytucji finansowych, technologia jest niezbędna do przyspieszenia wzrostu biznesu, tworzyć nowe produkty i usługi oraz automatyzować procesy. Według badania przeprowadzonego przez Febraban, banki powinny zainwestować około 47 R$,4 miliardy w technologii w 2024 roku, odzwierciedlając znaczący postęp w przyjmowaniu nowych narzędzi, jak PIX. To podkreśla Brazylię jako jednego z globalnych liderów w cyfrowej transformacji sektora finansowego, obiecując obiecującą przyszłość. W tej panoramie, technologia NAVA dla biznesu, firma specjalizująca się w usługach i rozwiązaniach technologicznych, lista dziesięć trendów, które ten rynek powinien wprowadzić w nadchodzących latach
1- Segurança da informação e proteção de dados:Z rosnącą cyfryzacją, ochrona przed zagrożeniami cybernetycznymi jest kluczowa. W 2024, 25% banków planuje zwiększyć liczbę specjalistów w dziedzinie bezpieczeństwa cybernetycznego, 79% organizacji planuje inwestować w architekturę, infrastruktura i narzędzia technologiczne
2- Integração de tecnologias emergentes: Pomimo postępów cyfrowych, są wyzwania w efektywnym wdrażaniu technologii takich jak blockchain i sztuczna inteligencja
3- Competição de fintechs e novos modelos de negócios:Fintechy wyzwalają z rozwiązaniami disruptywnymi, wymuszając szybkie dostosowanie i różnicowanie usług przez tradycyjne instytucje
4- Doświadczenie klientaKonsumenci są coraz bardziej wymagający w odniesieniu do doświadczeń klientów w sektorze finansowym. Dlatego, widać rosnące zapotrzebowanie na interaktywne i spersonalizowane doświadczenia cyfrowe
5- Investimento em infraestrutura tecnológica:Niektóre instytucje finansowe wciąż borykają się z wyzwaniami związanymi z przestarzałą infrastrukturą technologiczną, potrzebując aktualizacji systemów dziedzictwa, aby oferować usługi cyfrowe wysokiej jakości
6- Maturidade do uso da cloud:według badania Febraban, 79% ankietowanych zamierza zwiększyć inwestycje w chmurę, to rozszerzenie promowało skalowalność, efektywność operacyjna, elastyczność w przechowywaniu i szybkość w zmianach
7- Tokenizacjatokenizacja pojawia się jako sposób na zdemokratyzowanie dostępu do inwestycji w różnych obszarach, jak agrobiznes i energia odnawialna, ułatwiając również finansowanie tych działań. Bank Centralny ustanowił tokenizację i kryptowaluty jako obszary priorytetowe dla regulacji w 2024
8- Maior adoção de criptomoedas:Brazylia wyróżnia się jako szósty kraj z najwyższym przyjęciem kryptowalut na świecie, według badania przeprowadzonego przez Triple A, z bazą 26 milionów inwestorów. Ta tendencja odzwierciedla szybką akceptację Brazylijczyków w stosunku do nowych form transakcji finansowej
9- DREX:Oczekiwania dla wdrożenia krajowej waluty cyfrowej są wysokie, z systemem obecnie w fazie testów
10- Open Finance:System przekroczył 42 miliony aktywnych zgód, wysoki o około 97% w porównaniu z rokiem poprzednim w 2023. Inwestycje przeprowadzone przez Strukturę Open Finance Brazylia sumały R$ 95 milionów, 53% wyższy od kwoty zarejestrowanej w 2022
Przeszkody do adopcji
Mimo postępów i możliwych implementacji tych tendencji, brazylia wciąż stoi przed wyzwaniami jak inkluzja cyfrowa i szkolenie zawodowe. Ciągłe inwestycje i solidne regulacje są kluczowe dla konsolidacji przywództwa kraju w cyfrowej transformacji sektora finansowego
Adriana Viali, CEO NAVA, rozumie że, nawet z przeszkodami, przyszłość pozostaje obiecująca. ⁇ Z ciągłymi inwestycjami w infrastrukturę i solidną regulacją, Brazylia nie tylko pokona obecne wyzwania, ale również wzmocni swoją pozycję jako globalnego lidera w cyfrowej transformacji sektora. Ciągła innowacja i poprawa praktyk operacyjnych zapewnią bezpieczniejsze usługi finansowe, wydajne i dostępne dla wszystkich.”
