W miarę jak firmy stają w obliczu rosnących zagrożeń cybernetycznych i rygorystycznych wymogów zgodności, staje się coraz bardziej niezbędne, na rynek, wsparcie dostawców usług IT (MSP), którzy są w stanie zapewnić zarządzane bezpieczeństwo swoich danych i operacji. To jest zakład dużej większości kierowników tego typu firm na całym świecie, według badaniaRaport MSP Horizons 2025. Raport pokazuje, że 90% menedżerów, którzy wzięli udział w badaniu, przewiduje wzrost przychodów ze swoich usług cyberbezpieczeństwa w ciągu najbliższych trzech lat. Ten scenariusz oznacza wzrost o dziesięć punktów procentowych w porównaniu do 80% zarejestrowanych w zeszłym roku. Praca została opracowana przez N-able (NYSE:NABL), wiodący dostawca rozwiązań oprogramowania opartych na chmurze dla dostawców usług zarządzanych
Oczekiwania dotyczące zwiększenia zysków z usług ochrony cybernetycznej są podzielane przez brazylijskie firmy takie jak ADDEE, największa krajowa referencja w dostarczaniu rozwiązań zarządzających, monitorowanie, ochrona danych i bezpieczeństwo dla dostawców usług IT. Według dyrektora generalnego i założyciela firmy, Rodrigo Gazola, w tym roku ADDEE skoncentruje strategiczne wysiłki na dalszym wzmocnieniu swojej działalności w zakresie bezpieczeństwa, we współpracy z samym N-able, kogo ona jest wyłącznym przedstawicielem w Brazylii.
Rozwiązania takie jak EDR, MDR, Backup i filtrowanie DNS będą w centrum komunikacji i kampanii, towarzyszące wzmocnieniu wsparcia technicznego i szkoleniu dostawców, powiedział
Backup SaaS postępuje i wymaga dostosowania
Jedną z najbardziej wyróżniających się dziedzin wzrostu wskazanych przez respondentów wRaport MSP Horizonsto był tzw. Backup SaaS, odniesienie, na przykład, do aplikacji takich jak Microsoft 365, Google Workspace lub Salesforce. Wśród ankietowanych menedżerów, 53% powiedziało, że w przyszłości wprowadzą tę praktykę
Na podstawie odpowiedzi, os odpowiedzialni za badania oceniają, że przyszłość kopii zapasowych i odzyskiwania po awariach jest kształtowana przez dużą dynamikę w tej branży. Twierdzą, że dostawcy RMM (Zdalnego Monitorowania i Zarządzania) nabywają lub budują technologie kopii zapasowych, tak jak dostawcy korporacyjni nabywają graczy skoncentrowanych na małych i średnich przedsiębiorstwach (MŚP) i odwrotnie. W tym scenariuszu wrażenie jest takie, że kopia zapasowa oferuje również MSP szansę na zwiększenie swoich całkowitych rynków docelowych z powodu swojego silnego potencjału odsprzedaży
Gazola wyjaśnia, że, w Brazylii, RMM był katalizatorem zmiany operacyjnej dostawców zarządzanych usług IT, umożliwiając monitorowanie i zdalne zarządzanie środowiskami, co to zmieniło świadczenie usług IT
Te rozwiązania wciąż są strategiczne dla ADDEE, ponieważ stanowią podstawę, na której dostawcy usług zarządzanych (MSP) dostarczają wartość dodaną klientom. 15 lat temu, te rozwiązania były rzadkie lub drogie, w ramach rynku krajowego mogliśmy wprowadzić zmianę w sposobie, w jaki firmy postrzegały swoje operacje i usługi. Wciąż dzisiaj kontynuujemy tę pracę, twierdzi
W celu realizacjiRaport MSP Horizons, ponad 450 MSP z wszystkich kontynentów zostało poproszonych o udzielenie opinii za pomocą ankiety online dystrybuowanej przez N-Able i Canalys, poprzez swoją stronę Candefero. Kontakty zostały nawiązane między październikiem a listopadem 2024 roku, a Canalys przeprowadził jeszcze wywiady z 16 firmami z branży w trakcie tego procesu, co to zapewniło jakościową informację zwrotną na temat głównych tematów i trendów na rynku IT
