Stworzenie własnej aplikacji przynosi wiele korzyści, jedną z największych jest możliwość, że marki poprawią doświadczenie klienta w celu zwiększenia lojalności i zwiększenia sprzedaży.
Zgodnie z Rafaelem Franco, CEO zAlphacode, firma działająca w São Paulo (SP), Kurtyba (PR), Fortaleza (CE) i Orlando (FL-USA), odpowiedzialny za rozwój aplikacji dla marek takich jak Habib’s, Madero i TV Band, można znacząco wpłynąć na użytkownika poprzez spersonalizowane doświadczenie. "Widzimy to cały czas". „To już ponad 300 udanych projektów”, konto.
Jednym z realizowanych projektów jest sieć Frango Assado, który zainwestował w spersonalizowaną aplikację i udało mu się zwiększyć zaangażowanie oraz zachwycić klientów za pomocą tego narzędzia. Aplikacja ma program lojalnościowy, gdzie za każdą wydaną złotówkę konsument gromadzi punkty do wymiany na inne produkty. Przynosi również ekskluzywne kupony rabatowe, przekształcając każdą interakcję w unikalną okazję, wyjaśnij Rafael.
Frango Assado to jedna z największych sieci restauracji i usług na drogach São Paulo, która wykorzystuje aplikację do oferowania różnych korzyści i doskonałych doświadczeń, zachęcając klientów do lojalności wobec marki. "W uruchomieniu aplikacji", sieć oferowała 50 punktów dla konsumentów, którzy ją pobiorą, które mogłyby być wymienione na coxinha w dowolnym z 25 sklepów marki. I w Dzień Matki, były zniżki i ekskluzywne promocje w aplikacji także. Wszystkie te działania pomagają poprawić relacje i zbudować lojalność, ocenia CEO Alphacode
Innym przykładem sukcesu przytoczonym przez Rafaela jest Centrum Handlowe Almeida Junior, w Santa Catarina. Aplikacja AJFans podnosi doświadczenie zakupowe dzięki magii cyfryzacji, zapewniając niesamowite interakcje z klientami. Aplikacja oferuje udogodnienia, takie jak płatność za parking i zakup biletów do kina przez SuperApp, interakcja z sklepami i informacje o centrach handlowych, wydarzenia i inne nowości, konto
