Zgodnie z danymi opublikowanymi w tym roku przez IBGE, w piątym bimestre brazylijski handel detaliczny odnotował wzrost o 4,4% w wolumenie sprzedaży, w porównaniu do tego samego okresu 2023, zapisując trzynastą z rzędu podwyżkę. Tylko w piątek, 29 listopada, Jitterbit LatAm, pionier w automatyzacji i integracji platform dla biznesu, od rozwojuoprogramowaniez rozwiązaniaminiskokodowysztucznej inteligencji, transakcjonował ponad 300 milionów R$, co odpowiada 10% całkowitej kwoty za miesiąc listopad. W czasach wzrostu przepływu żądań, firmy powinny być przygotowane z asertywnymi strategiami, aby uzyskać dobre wyniki i skuteczne zarządzanie.
Zakład na inteligentne rozwiązania z integracją platform w celu pokonania wyzwań, takich jak przewidywalność, kontrola zapasów, obsługa, zwinność i jakość doświadczenia oferowanego klientowi stają się coraz bardziej kluczowe. Pracujemy z systemami, które łączą wszystkie informacje podczas nawigacji klienta na różnych stronach i analizujemy jego zachowanie podczas procesu zakupu, w celu zapewnienia satysfakcjonującego doświadczenia, spersonalizowana i zoptymalizowana, wyjaśnij Lucas Felisberto, VP LatAm ds Sprzedaży i CS w Jitterbit.
Zgodnie z prognozą Federacji Handlu Towarami, Usługi i Turystyka Stanu São Paulo (FecomercioSP), przychody sektora detalicznego na Boże Narodzenie powinny wzrosnąć o 9%, w porównaniu do tego samego okresu roku poprzedniego. W tym sensie, miesiąc grudzień może oznaczać dla państwa przychód brutto w wysokości 139 R$,4 miliardy i wymagać technologii jako silnego sojusznika, pozwalając sprzedawcom i detalistom korzystać z fali możliwości, jakie ten okres oferuje.
Oprócz dat handlowych i, w konsekwencji, wysoki popyt, który występuje w tym samym czasie, wypłata trzynastej pensji zazwyczaj odbywa się pod koniec roku, zwiększając siłę nabywczą konsumentów. Z tym, firmy mogą zwiększyć sprzedaż i zyskać nowych klientów. Zatem, wdrożenie inteligentnych rozwiązań wspierających zarządzanie procesami jest niezbędne, zapewniając produktywność i efektywność.
Jitterbit wspiera duże transakcje w krytycznych momentach nasycenia operacyjnego, które wymagają przewidywalności i kontroli. Z wykorzystaniem sztucznej inteligencji z integracją platform i narzędzi, firma działała w zakresie kontroli i zarządzania jednym z najważniejszych terminów promocyjnych w handlu detalicznym, Czarny Piątek i oczekiwania związane ze wzrostem sprzedaży w okresie świątecznym wiążą się z nowymi wyzwaniami.
Analiza danych i zachowań konsumentów na etapie zakupów, po świętach okolicznościowych, są kluczowe czynniki, aby miećspostrzeżeniastrategiczne i wprowadzić możliwe korekty w celu zwiększenia sprzedaży i zapewnienia lojalności klientów. Technologia ma znaczący wpływ w decydujących momentach, prowadząc firmy do poszukiwania innowacyjnych rozwiązań w celu optymalizacji procesów i redukcji tarć podczas etapów.
Myśląc o tym, w coraz bardziej połączonym i dynamicznym otoczeniu, asertywne i inteligentne zarządzanie zapewnia lepszą wydajność i efektywność firmy w stosunku do rynku. Zarządzaliśmy naszymi klientami podczas Czarnego Piątku z 100% integracją systemów na całej ścieżce klienta, od początku do końca, w zarządzaniu zapasami, ceny, moment zakupu, płatność i dostawa. W Boże Narodzenie, nie jest inaczej – nasz zespół jest przeszkolony i technologicznie wyposażony, aby poradzić sobie z wyzwaniami wysokiego natężenia zadań, które święta końca roku wiążą się z zadaniami operacyjnymi i systemowymi, kończy Lucas.