W szybkim tempie wzrostu, Giuliana Flores planuje zwiększyć zespół pracowników. Największa kwiaciarnia w Ameryce Łacińskiej wzrosła o 20% w 2024 roku i, w tym roku, planuje powtórzyć numer. Celem jest zrealizowanie 800 tysięcy dostaw do końca roku, a zwiększenie liczby pracowników będzie kluczowe. Pierwsza połowa roku zawiera ważne daty, jak Wielkanoc, Dzień Matki i Dzień Zakochanych. Prognoza zakłada zatrudnienie około 200 osób, obejmując zarówno operację e-commerce, które obsługuje cały Brazylia, ile sklepów stacjonarnych zlokalizowanych w São Paulo (SP) i okolicy
Firma dysponuje siecią operacyjną, która obsługuje 1.020 miast w całym terytorium Brazylii. Skupiając się na doskonałości, wiele dostaw można zrealizować w ciągu trzech godzin w niektórych regionach. Sprzedaje się ponad 2,5 ton kwiatów miesięcznie. Ponadto, firma rozszerzyła katalog i obecnie ma w swoim portfelu 10 tysięcy pozycji na swojej stronie, w tym kwiaty, balony, pluszaki, czekoladki, specjalne kosze, zestawy i nawet książki
Z centrum dystrybucji 2.700 m² w São Caetano do Sul (SP), który ma zdolność obsługi 85% zgłoszeń w ciągu jednej godziny, firma utrzymuje partnerstwa z 800 kwiaciarniami. Ponadto, jest 300 partnerów rynku, poszerzając swoją sieć działania. Są też sześć komór chłodniczych, aby zapewnić jakość i świeżość produktów
Znacznie więcej niż cyfrowe
Firma ma dziewięć sklepów stacjonarnych (São Caetano, Święty Andrzej, Mooca, São Bernardo, Tatuapé, Guarulhos, Higienópolis, Perdizes, Moema i Vila Nova Conceição) oraz cztery własne kioski.Otwarcie fizycznych placówek to innowacyjna strategia, która idzie w przeciwnym kierunku niż inne marki, premiera wersji fizycznej po e-commerce. W rzeczywistości, te przestrzenie stanowią uzupełnienie wirtualnego środowiska, ponieważ wiele osób wciąż ma nawyk kupowania przedmiotów osobiście.Celem jest rozszerzenie działalności i zdobycie jeszcze większej liczby klientów
Oprócz sklepów zlokalizowanych w różnych częściach miasta São Paulo i w Regionie Metropolitalnym, firma zainstalowała 15 automatów sprzedażowych w miejscach o dużym natężeniu ruchu, jak lotniska, teatry i centra wydarzeń. To środek oferuje klientom wygodę zakupów o każdej porze. To innowacyjna inicjatywa, która pokazuje zaangażowanie marki w zaspokajanie potrzeb zróżnicowanej i wymagającej publiczności w codziennym zgiełku dużych miast
Naszym celem jest rozszerzenie oferowanych usług i poprawa obsługi klienta, zarówno w środowisku online, jak i offline. Mamy świetne oczekiwania na 2025 rok, a naszym celem jest zaspokojenie rosnącego zapotrzebowania na specjalne prezenty. Aby sprostać temu zapotrzebowaniu, wzmocnimy nasz zespół, twierdzi Clóvis Souza, CEO Giuliana Flores
