Napędzana przez przyjęcie nowych strategii ukierunkowanych na dywersyfikację poszukiwania nowych klientów, aF360, największa platforma zarządzania finansowego dla sprzedawców detalicznych i sieci franków w Brazylii, rozszerzył swoje przychody o 40% w 2024, osiągając markę R$ 40 milionów. Na ten rok, przedsiębiorstwo zamierza zintensyfikować projekt skierowany na pozyskanie klientów, co powinno spowodować w kolejnym zwiększeniu w przychodzie, niedaleko domu 40%, przekraczając R$ 55 milionów rocznie.
Jako wynik do tego procesu, firma dodała przyrost o 35% w swoim portfelu klientów podczas 2024, przekraczając markę 15 tysięcy punktów sprzedaży obsługiwanych przez kraj. Liczba jest owocem planowania przyspieszonej ekspansji wewnątrz handlu krajowego, rozpoczęty w ubiegłym roku. Przy zmianie procedur ukierunkowanych na wzrost portfela klientów, marka zaczęła zwiększać swoje inwestycje w udoskonalanie swoich kanałów marketingowych i treści ukierunkowanych na media płatne.
Na 2025, strategia ma na celu wzmocnienie tego podejścia, skupiając się na, oprócz rozszerzenia inwestycji, dywersyfikować ją również do nowych metod, jak przeprowadzanie wydarzeń i budowanie społeczności dla sprzedawców. WedługHenryk Carbonell, CEO i współzałożyciel F360, oczekiwanie z nowymi środkami prospektywowania jest wzmocnienie obecności wewnątrz rynku detalicznego, przede wszystkim w firmach średnich i dużych rozmiarów, poza segmentami strategicznymi.
“Chcemy wpływać i wspierać coraz więcej sprzedawców do prosperowania z dobrym zarządzaniem finansowym. Napędzać nasze rozwiązania dla spółek ustanowionych a także wewnątrz nisz uważanych za ważne, jak te z akademickich, stacje benzynowe i supermarkety”, punktacja.
Zarządzanie wydajne i dojrzałe
Założona w 2014, a F360 jest firmą specjalizującą się w optymalizacji i automatyzacji procesów do oferowania 360o widoku klientów, pomagając ulepszyć finansową podróż biznesów. Wielu klientów spółki działa w sektorze franczyz, która jest właśnie właśnie pochodzeniem Henrique i jego ojca, Fernando. Gdy zrozumieli, w 2013, że nie było platformy zarządzania finansowego skierowanej do tej publiczności i że cały proces był robiony w Excel i małe i średnie sprzedawcy detaliczni byli pozbawieni rozwiązań back office, dwójka stworzyła więc, razem z Luiz Saouda, a F360 Finanse
Firma oferuje platformę skoncentrowaną na zarządzaniu finansowym i księgowym, w celu uproszczenia kontroli przepływu gotówki, rachunki do płacenia i do otrzymania, pojednanie kart, między innymi usługi.
Według wykonawczego, rozwiązania pomagają klientom mieć jasny i kompletny obraz zarządzania biznesem. ⁇ Naszą różnicą jest że zostaliśmy stworzeni przez sprzedawców z fokusem właśnie na sprzedawcy, z rozwiązaniami myślonymi na miarę dla sektora i pochodzącymi z bólów, które czuliśmy w skórze kiedy byliśmy po drugiej stronie tarasu ⁇, podkreśla Henrique.
Zgodnie z IBGE, 48% brazylijskich firm zamyka w ciągu trzech lat i głównym powodem jest brak efektywnego zarządzania. W wizji deSeung Beom Kim, CRO od F360, wielką uzasadnieniem dla tego cięcia jest fakt, że wielu przedsiębiorców jeszcze nie rozumie należytej wartości skutecznego zarządzania. “Problemy z przepływem gotówki, zastąpienie elementów, zysk, są niezwykle powszech. Dziś, możemy stwierdzić z pewnym bezpieczeństwem, że duża część zamkniętych biznesów zdarzają się z powodu braku dobrego zarządzania a nie ponieważ nie są dochodowe. To jest to, co chcemy rozwiązać wspierając przedsiębiorcę”, twierdzi.
Na 2025, plan ekspansji marki ma na celu śledzenie obecnego scenariusza detalicznego brazylijskiego, dość opartego na wysokim kosztu kredytu dla sklepistów, poza reformą podatkową do drzwi. Według CRO, kontekst dla tego roku powinien stanowić rozdzielacz wód w handlu detalicznym, z dobrze zorganizowanymi biznesami prosperującymi i źle zarządzanymi stojącymi przed ogromną trudnością. “W 2025 sprzedawca będzie mało szans na błąd. Chcemy eksplorować znaczenie dobrze ugruntowanej regencji, i pokazać jakie sklepy są, wiele razy, różne tylko od tarasu do przodu”, szczegółowo.
Rozwiązania które przekształca
Aby osiągnąć te wyniki, F360 jest przyjmowanie różnych filarów strategicznych. Spośród nich, jedno z działań priorytetowych leży w wzmocnieniu swojego portfela rozwiązań, albo z tytułu ulepszeń platform już oferowanych, jak również od nowych wydań.
Jedna z możliwości dla tej poprawy leży w bardziej intensywnym wykorzystaniu sztucznej inteligencji jako zasobu decydującego dla narzędzi. Oczekiwanie, według CEO, jest móc się coraz bardziej przyswoić technologii do zapewnienia inteligentnego i solidnego zarządzania danymi klientów, dążąc do znacznej poprawy w opiece świadczonej.
“AI była bardzo interesującym sojusznikiem dla podniesienia nam efektywności naszych rozwiązań. W zeszłym roku, ona była odpowiedzialna za przyczyniając się w upraszczeniu narzędzi, w celu uczynienia ich bardziej dostępnymi dla klienta. Dziś, naszym celem jest móc korzystać z technologii mając na celu dostarczanie inteligentniejszych rozwiązań i które rozszerzają potencjał podróży i doświadczenia partnera ⁇, uzupełnia wykonawcę.
Inną strategią jest inwestowanie w rozwój i valorizację współpracowników Przedsiębiorstwa.W 2024, około jednej trzeciej pracowników firmy otrzymały promocje lub zasługi ze wzrostem wynagrodzenia. Oczekuje się, że ruch się powtórzy w 2025.
