Z coraz bardziej zaawansowanymi strategiami i optymistycznymi prognozami, brakowy handel detaliczny w Brazylii przygotowuje się do jednego z najważniejszych dni w roku: Dnia Matki. W 2025, oczekuje się, że tydzień obchodów wygeneruje około 14 tys. reais,2 miliardy, wzrost o 6,5% w porównaniu do 2024, zgodnie z szacunkami Narodowej Konfederacji Handlu (CNC)
Aby lepiej zrozumieć sytuację, Daniela Dornellas, idealizatorka i kuratorka tegoSpotkanie modowe, platforma pionierska w Brazylii skupiona na promowaniu wydarzeń związanych z przedsiębiorczością na rynku mody, dzielić sięspostrzeżeniao zachowaniu konsumenta, strategie marketingowe i nowe wymagania, aby wyróżnić się w obecnej sprzedaży detalicznej.Według niej, Dzień Matki pozostaje drugim najważniejszym dniem w kalendarzu detalicznym, tuż przed Bożym Narodzeniem. Ale, więcej niż sprzedaż, misja marek to tworzenie niezapomnianych doświadczeń. Dzisiejszy konsument oczekuje więcej niż prezent, Chce się połączyć z marką i doświadczyć czegoś autentycznego. Personalizacja doświadczenia i humanizacja komunikacji są kluczowe dla budowania tej więzi, twierdzi
Napędzany przez post-pandemiczny okres i przyspieszenie cyfrowe, obecny konsument ma inne oczekiwania. Dziś, jesteśmy napędzani narracjami które cenią sensoryczność i emocjonalne połączenie. Detali musi być immersyjne i oferować doświadczenia, które naprawdę wywierają wpływ, Wyróżnia się Daniela Dornellas
Przy intensywnym ruchu, którego wymaga data, detaliści stawiają na szczegółowe planowania, na podstawie danych z poprzedniego roku. Zarządzanie stanem magazynowym, logistyka i zespół muszą być planowane z wyprzedzeniem. Użycie danych jest niezbędne do unikania braków magazynowych, optymalizować trasy i zapewnić skuteczną obsługę w punkcie sprzedaży, podkreśla. Analiza danych i korzystanie z CRM są również niezbędnymi sojusznikami dla sukcesu w sprzedaży. Na podstawie danych, detalista może zoptymalizowaćukładz sklepu, kontrolować zapasy z większą precyzją i tworzyć spersonalizowane oferty, które naprawdę mają sens dla lokalnej publiczności, mówi Daniela
kampanie tematyczne, współprace specjalne i użycie sztucznej inteligencji są już rzeczywistością w sektorze. Marketing wpływowy, reklama mobilna i działania ukazujące macierzyństwo w sposób realistyczny zyskują na znaczeniu. Ponadto, wirtualne przymierzalnie i kolekcje kapsułowe są zakładami na połączenie innowacji z emocjami, punktuje Daniela. Teraz, w środowiskuwielokanałowy, doświadczenie zakupowe staje się ciągłe, płynna i zintegrowana. Klient może rozpocząć podróżw siecii zakończyć w sklepie stacjonarnym lub odwrotnie, bez tracenia personalizacji. Konsystencja między kanałami jest niezbędna, wyjaśnij
Najbardziej poszukiwane kategorie i które nadal są na topie podczas tej daty to moda, piękno i technologia. W szczególności, Daniela podkreśla wzrost modydobrostan, co to jest komfort, funkcjonalność i zrównoważony rozwój, odzwierciedlając nowe wartości konsumenta. Przyszłość handlu detalicznego zmierza ku konsolidacji unikalnych doświadczeń, zaawansowana technologia i odpowiedzialność społeczna. Widujemy sztuczną inteligencję wykorzystywaną w kampaniach, inteligentne przymierzalnie i spersonalizowane działania. Technologia nie zastępuje człowieka, alepsza połączenie, konkluduj
