Czarny Piątek 2024 przyniósł znaczące wyniki dla brazylijskiego handlu detalicznego z wzrostem o 16,1% w sprzedaży w porównaniu do tego samego okresu w zeszłym roku, według danych Cielo. Ten ruch wzmacnia znaczenie wykorzystania ożywienia na rynku pod koniec roku, zarówno w celu zwiększenia sprzedaży w okresie świątecznym, jak i planowania strategii na 2025 rok. Jak przedsiębiorcy mogą maksymalizować te możliwości
Zgodnie z ekspertami z branży, sekret polega na integracji działań krótkoterminowych i długoterminowych, wykorzystując impet chwili do utrzymania zaangażowania klientów i zapewnienia spójnych wyników. Czarny Piątek to dopiero początek. Prawdziwą różnicą jest to, jak firmy łączą tę kampanię z Bożym Narodzeniem i, od tego momentu, strukturują swoje plany na następny rok,"twierdzi"Fernanda Clarkson, CMO SuperFrete
Święta Bożego Narodzenia stanowią jedną z największych okazji do sprzedaży w roku. Według Clarksona, skuteczną strategią jest wykorzystanie danych zebranych podczas Czarnego Piątku do tworzenia spersonalizowanych kampanii, które zwiększają lojalność klientów. Używanie narzędzi remarketingowych do zaangażowania konsumentów, którzy dokonali zakupu lub wykazali zainteresowanie Czarnym Piątkiem, może być kluczowe dla przekształcenia tych interakcji w nowe sprzedaże na Boże Narodzenie,wyjaśnia
Innym kluczowym punktem jest eksploracja różnorodnych promocji, jak zestawy prezentowe lubdarmowa wysyłkadla zamówień powyżej określonej kwoty. Te strategie zachęcają do większych zakupów i dodają wartość do doświadczenia konsumenta
Ponadto, zapewnienie efektywnej logistyki jest niezbędne. Okres świąteczny wymaga szybkości w dostawie, co może być wyzwaniem dla wielu firm. Przedsiębiorcy muszą zrewidować zapasy, wyrównanie partnerów logistycznych i ustalenie realistycznych terminów dostaw. To nie tylko poprawia doświadczenie klienta, ale jednak zmniejsza ryzyko zwrotów lub reklamacji,uzupełnia
Podczas gdy Boże Narodzenie zamyka cykl sprzedaży roku, 2025 powinno być planowane z perspektywą strategiczną. Ważną wskazówką jest użycie kalendarza handlowego jako narzędzia do mapowania głównych okresów sprzedaży i dostosowywania kampanii do sezonowości rynku
Firmy, które przygotowują się z wyprzedzeniem, mają większe szanse na sukces. Planowanie kampanii z co najmniej trzymiesięcznym wyprzedzeniem pozwala na dostosowanie zapasów, tworzyć strategie marketingowe zgodne z trendami rynkowymi i maksymalnie wykorzystać każdą sezonową datę,wyróżnia
Inną rekomendacją jest dywersyfikacja kanałów sprzedaży. Wraz z rozwojem rynków internetowych i wzmocnieniem własnego e-commerce, przedsiębiorcy powinni ocenić, które platformy generują największy zwrot i inwestować w strategie integracji. Rynki są świetne do przyciągania nowych klientów, podczas gdy własny e-commerce oferuje większą kontrolę nad marką i danymi konsumentów. Równowaga między nimi jest kluczem,"twierdzi CMO"
Jednak, przedsiębiorcy powinni zwracać uwagę na zarządzanie zapasami i na bieżąco śledzić wyniki sprzedaży. Pozwalając tym samym zidentyfikować produkty o największej sprzedaży i dostosować strategie w razie potrzeby
Myślenie o długoterminowych celach jest niezbędne. Czarny Piątek i Boże Narodzenie to bardzo ważne momenty w kalendarzu handlowym, a nauki z tego okresu na pewno będą stanowić różnicę w budowaniu solidnego i zrównoważonego 2025 roku," kończy Fernanda
