Anjuss, sklep ze streetwearem, uruchomił nowy e-commerce z uproszczoną nawigacją, nowoczesny design i nowe technologie
Według Leandra Guerry, koordynator e-commerce marki, celem jest przygotowanie firmy do nowego poziomu handlu cyfrowego
"W nadchodzących latach", naszym celem jest osiągnięcie eksponencjalnego wzrostu i zwiększenie znaczenia e-commerce w wynikach firmy. Naszą przewagą w porównaniu do sklepów stacjonarnych jest brak ograniczeń przestrzennych lub geograficznych. Możemy jednocześnie obsługiwać liczne klientów z różnych regionów Brazylii, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, komentuje koordynator
Zaniepokojenie Anjuss dotyczące doświadczenia konsumenta online podąża za trendem potwierdzonym przez liczby. Zgodnie z danymi Abcomm (Brazylijskie Stowarzyszenie Handlu Elektronicznego),przychody e-commerce w Brazylii w 2023 roku wyniosły 185 R$,7 miliardów, z średnim biletem wynoszącym 470 R$,00 (wzrost o 2% w porównaniu do roku poprzedniego), 395 milionów zamówień i 87,8 milionów wirtualnych konsumentów
Oczekiwania w zakresie handlu elektronicznego w 2024 roku pozostają wysokie. Według prognoz Abcomm Forecast przychody sklepów internetowych w Brazylii powinny przekroczyć 200 miliardów, z średnim biletem wynoszącym prawie 500 R$,00 i ponad 90 milionów wirtualnych nabywców.
Departament e-commerceAnjussjest odpowiedzialny za zarządzanie i operacje sprzedaży online firmy. Twoje główne zadania obejmują rozwój i utrzymanie strony sprzedażowej, zapewniając łatwą i bezpieczną nawigację dla użytkowników. Ponadto, ten dział zajmuje się zarządzaniem produktami, od rejestracji i aktualizacji informacji po analizę wyników sprzedaży i jest odpowiedzialny za obsługę klienta, w tym wsparcie i zarządzanie reklamacjami