Brazylijski sektor farmaceutyczny wchodzi w nową erę z wprowadzeniem nowych Aptek Cyfrowych, inicjatywa, która obiecuje połączyć tysiące aptek z wysoko zorganizowanym środowiskiem cyfrowym. Platforma przedstawia się jako kompletny ekosystem do cyfryzacji, logistyka, marketing i zarządzanie, pozwalając przedsiębiorstwom różnej wielkości na zwiększenie sprzedaży i dotarcie do konsumentów w całym Brazylii.
Wprowadzenie Farmácias Digitais oznacza nowy rozdział dla brazylijskiego rynku farmaceutycznego. Z szacowanym przychodem wynoszącym 12 R$,8 miliardów na rynku cyfrowym w 2023 roku (Abradilan), cyfryzacja aptek pozostaje jednym z głównych wektorów wzrostu sektora.
Z więcej niż 4.700 aptek już zintegrowanych i ambitna prognoza przekroczenia 11 tysięcy sklepów w tym roku, Farmacje cyfrowe reprezentują znaczącą zmianę w modelu biznesowym handlu detalicznego farmaceutycznego. Propozycja łączy wzmocnioną obecność cyfrową, efektywność logistyki i inteligencja danych, tworzenie wysoce konkurencyjnego środowiska dla sprzedawców, którzy starają się dostosować do nowych wymagań rynku.
Łączność i cyfryzacja: nowy standard w handlu farmaceutycznym
Postęp sprzedaży online w sektorze zdrowia napędza potrzebę innowacyjnych rozwiązań, które wykraczają poza prostą obecność cyfrową. Farmacje cyfrowe pojawiają się jako most między aptekami stacjonarnymi a połączonymi konsumentami, pozwalając sprzedawcom na posiadanie własnej strony internetowej i aplikacji, oprócz dostępu do rynku o dużej widoczności.
Transformacja cyfrowa nie ogranicza się do witryny internetowej. Platforma oferuje również integrację z systemami płatności, spersonalizowane kampanie promocyjne i bezpośrednie połączenie z Google Moja Firma, zwiększając ekspozycję apteki i zwiększając konwersję klientów.
Ponadto, ekosystem stawia mocno na reklamę cyfrową. Z inwestycją przekraczającą 2 miliony R$ w mediach cyfrowych – obejmując Google, Facebook, Instagram i TikTok –, platforma przyciąga dużą liczbę konsumentów do uczestniczących aptek, tworzenie realnych możliwości rozwoju.
Efektywność logistyczna: dostawy w 33 minuty i bez własnej floty
Jednym z dużych atutów Farmácias Digitais jest zoptymalizowane rozwiązanie logistyczne, które umożliwia szybkie dostawy i śledzenie w czasie rzeczywistym, nawet dla sprzedawców, którzy nie mają własnej floty. System zapewnia średni czas dostawy wynoszący 33 minuty (w zależności od lokalizacji), zapewniając konsumentowi szybkie i niezawodne doświadczenie.
Platforma wykorzystuje inteligencję geolokalizacyjną do efektywnego rozdzielania zamówień, redukując terminy i optymalizując działalność sprzedawców. Ta technologia pozwala wszystkim uczestniczącym sklepom oferować konkurencyjną i wysokiej jakości usługę dostawy.
Sztuczna inteligencja do zarządzania zapasami i maksymalizacji sprzedaży
Innowacja technologiczna stosowana w zarządzaniu operacyjnym jest kolejnym strategicznym filarem ekosystemu. Implementacja kamery TX4 Shelf, system sztucznej inteligencji do monitorowania zapasów i realizacji na półce, zapewnia redukcję awarii operacyjnych i większą efektywność w zaopatrzeniu w produkty.
Liczby potwierdzają znaczenie technologii
- Średni czas uzupełnienia zapasów spadł z 72 godzin do zaledwie 2 godzin.
45% awarii operacyjnych jest rozwiązywanych w sklepie, zanim przed wpływem na konsumenta.
Niskie zużycie energii, z baterią o długiej żywotności (do 3 lat).
To narzędzie staje się niezbędne do optymalizacji zarządzania sprzedawcami, unikając przerw w zapasach i maksymalizując możliwości sprzedaży.
