Eitri, platforma do rozwoju aplikacji, która zmienia brazylijski handel detaliczny, kontynuuje skupienie na tworzeniu rozwiązań mobilnych, które oferują trzy razy większą wydajność za jedną trzecią kosztów dla firm. Przykładem tego była praca rozwijana we współpracy z Wicomm dla ToyMania, sklep oferujący szeroki asortyment produktów dla wszystkich grup wiekowych, w tym edukacyjne zabawki i kolekcjonerskie od renomowanych marek takich jak Fisher-Price i Barbie. W trakcie tygodnia Dnia Dziecka,najważniejsza data w roku dla sektora, nastąpił wzrost12,5%w sprzedaży.Ponadto, użytkownicy, którzy korzystali z aplikacji, zarejestrowali średni bilet w wysokości 247 R$, średnia konwersja aplikacji wyniosła 6%
Zgodnie z rocznym raportem Adjust,firma analizy danych i analityki, tylko w 2023 roku nastąpił wzrost o 34% w przychodach firm, które korzystały z aplikacji, co przyspieszyło wzrost tej branży.Z tą perspektywą,ToyMania chciała zaoferować jeszcze większą wygodę swoim konsumentom. Głównym wyzwaniem było stworzenie środowiska, które wzmocniłoby więź z klientem i umożliwiłoby łatwą oraz zoptymalizowaną nawigację, bez kompromitowania różnorodności katalogu i jakości usług już oferowanych przez stronę. Z kompletnym portfelem usług w UX, CRO, Media i CRM,Wicomm zoptymalizował całe doświadczenie użytkownika, zapewniając wysoką wydajność aplikacji.Eitri przyniosła solidne i skalowalne rozwiązanie technologiczne do rozwoju aplikacji, pozwalając firmie na doskonałe śledzenie potrzeb rynku
„Podczas gdy wiele konkurencyjnych aplikacji koncentruje się tylko na sprzedaży, aplikacja ToyMania oferuje pełne doświadczenie.Oprócz tego, że jest szybki, intucyjne i łatwe w użyciu, on łączy klienta z marką w bardziej angażujący sposób, oferując nie tylko zabawki, więcej treści i korzyści dzięki programowi punktów, wzmacniając relacje z klientami i zachęcając do lojalności, wyjaśnia Guilherme Martins, współzałożyciel Eitri
Rozwój
Zaprojektowany w celu ułatwienia nawigacji rodzicom, odpowiedzialni, a nawet za małych, aplikacja oferuje prosty i szybki interfejs. Zapewnia płynne i praktyczne doświadczenie, pozwalając każdemu użytkownikowi łatwo znaleźć ulubione produkty.Oprócz tego, że jest lekki, ładowanie jest szybkie i został zaprojektowany, aby być intuicyjny, w sposób dostępny nawet dla osób mało zaznajomionych z technologią i nawigacją w aplikacjach
Wśród zasobów, wyróżnienie dla pełnego katalogu, zorganizowane, aby produkty można było znaleźć w kilku kliknięciach,z filtrami, które ułatwiają wyszukiwanie, czy to na prezent na ostatnią chwilę, czy na specjalną zabawkę. Program lojalnościowy nagradza każde zakupy punktami, które można wymienić na zniżki, wzmacniając relację z klientem.Spersonalizowane powiadomienia informują użytkowników o promocjach, wydania i ważne daty,jak urodziny.Ponadto, aplikacja oferuje treści ekskluzywne,z wskazówkami dotyczącymi aktywności, nowości dotyczące znanych marek i wydarzeń ze świata zabawek, w tym teksty, filmy i transmisje na żywo o najważniejszych premierach
„Jesteśmy niezwykle zadowoleni. Naszym celem z nową aplikacją zakupową było ułatwienie doświadczenia użytkownika,dostępny i wygodny.Teraz, kupujący mogą przeglądać,szybko nabywać produkty i otrzymywać powiadomienia o promocjach.Więcej niż kanał sprzedaży, on jest rozszerzeniem naszej firmy, łącząc klientów poprzez treści, życie i rozrywka, co to wzmacnia więź konsumentów z naszą marką,twierdzi Eduardo Carvalho, szef e-commerce ToyMania
