Advolve, wykorzystując rozwiązania NVIDIA Enterprise, rewolucjonizuje cyfrowe pozyskiwanie klientów iFood za pomocą platformy opartej na generatywnej sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym. Wykorzystując 50 GPU H100 od NVIDIA, oprócz oprogramowania takiego jak NVIDIA NIM do generowania obrazów i platformy CUDA do optymalizacji przetwarzania, rozwiązanie umożliwia pełną automatyzację cyfrowego lejka pozyskiwania, czyniąc kampanie bardziej efektywnymi i skalowalnymi.
Inne niż inne rozwiązania, startup zarządza całym lejem pozyskiwania cyfrowego w sposób autonomiczny, integrując optymalizacje budżetu, segmentacja publiczności, generowanie i testowanie kreatywów oraz alokacja inwestycji w czasie rzeczywistym, bez potrzeby ręcznych procesów. W wyniku, firma poprawia efektywność w CAC (Koszt Pozyskania Klienta), optymalizuje inwestycje w marketing – przeznaczanie zasobów na lepiej działające reklamy – i napędza szybki wzrost różnych jednostek biznesowych. Projekt rozpoczął się w październiku zeszłego roku z jedną jednostką, a w tym roku, został już rozszerzony na trzy inne jednostki biznesowe.
Efektywność tej operacji zapewnia zoptymalizowany zwrot z inwestycji w reklamę (ROAS) i gwarantuje, że każda kampania generuje maksymalną liczbę możliwych konwersji. Wdrożenie Advolve przyniosło znaczące korzyści dla iFood w zakresie skali i wydajności. Z naszą platformą, generacja kreatywnych wzrosła o 725% w ciągu 30 dni, pozwalając szybko testować i optymalizować różne podejścia w celu maksymalizacji zaangażowania i konwersji. Ponadto, iFood potroił liczbę uruchomionych kampanii i grup reklamowych, zapewniając dokładniejsze segmentowanie i rozszerzenie zasięgu rynku, podkreśla João Sobreira, CEO Advolve.
Cechą wyróżniającą startup jest to, że AI nie tylko realizuje kampanie, ale jednak uczy się na podstawie danych w sposób ciągły. W kampanii w Salvadorze, platforma zidentyfikowała, że reklamy z lokalnymi potrawami, jak acarajé, osiągali lepsze wyniki. Z tą personalizacją opartą na AI, automatyczna optymalizacja priorytetowo traktowała te treści, prowadząc do dużej liczby zamówień. To było możliwe dzięki personalizacji opartej na danych regionalnych.
Nasza współpraca z Advolve pokazuje, jak technologie NVIDIA mogą zapewnić solidną podstawę do rozwoju platform takich jak ta używana przez iFood. Połączenie technologii NVIDIA z wiedzą specjalistyczną Advolve sprawia, że kampanie są bardziej precyzyjne i przynoszą lepsze wyniki, punktuje Marcelo Pontieri, dyrektor marketingu działu Enterprise w NVIDIA na Amerykę Łacińską.
Projekt przeszedł przez początkowy okres trzech miesięcy szkolenia modeli, następnie kolejne trzy miesiące na pełną operację. Dziś, z postępami na platformie, proces onboardingu został udoskonalony, pozwalając nowym klientom na rozpoczęcie kampanii w mniej niż miesiąc. Etapy do działania aplikacji obejmowały mapowanie potrzeb firmy, integracja platformy, testy i walidacja w celu zapewnienia skuteczności optymalizacji, rozszerzenie i udoskonalenie algorytmów, oprócz sesji z zespołem firmy dostawczej, aby pokazać, jak spostrzeżenia z platformy mogą być wykorzystywane w podejmowaniu decyzji i planowaniu przyszłych kampanii. Jak iFood działa w dynamicznym środowisku, wyzwaniem było zapewnienie, że platforma zintegrowała się z systemami i metrykami wewnętrznymi, szanując szczególności każdej jednostki biznesowej.
Współpraca z Advolve była kluczowa dla iFood, zapewniając szeroki zakres nowych możliwości rozwoju, segmentować i personalizować nasze strategie inwestycyjne w mediach efektywnościowych. Dzięki zaawansowanej automatyzacji umożliwionej przez sztuczną inteligencję, udało nam się znacznie przyspieszyć nasze procesy podejmowania decyzji i realizacji strategii. Z tą współpracą, jesteśmy dobrze przygotowani, aby szybko dostosować nasze kampanie marketingowe do dynamicznych wymagań rynku, zapewniając bardziej ukierunkowane i skuteczne podejście, podkreśla Rodolfo Carlini, dyrektor ds. wzrostu iFood.
