A NRF 2025, największe targi detaliczne na świecie, otworzyło swoje drzwi 12 stycznia, w Nowym Jorku, zbierając głównych graczy w branży. Jeśli istnieje przestrzeń z bogatymi dyskusjami i identyfikacją najnowszych i najważniejszych trendów rynkowych, to jest to
Pierwszy dzień wydarzenia już nadszedł z przytupem, głównie z powodu skupienia na konkretnym temacie: wszyscy mówią o sztucznej inteligencji (SI). Technologia zdominowała dyskusje, szczególnie w odniesieniu do jej zastosowania w codziennych zadaniach detalistów i przemysłu. Rozwój i doskonalenie nowych narzędzi w tej dziedzinie były również ważnymi tematami w debatach
I, jak nie mogłoby być inaczej, kiedy mówimy o AI, automatycznie mówimy też o danych. W tym sensie, tzw. „dane stron trzecich” były w centrum rozmów NRF 2025.
Ta strategia ma na celu poszerzenie wiedzy o konsumencie, pozwalając na tworzenie pełniejszych profili i podejmowanie bardziej trafnych decyzji. To znaczy, to jest obszar działania, który pracuje z bardziej zaawansowanymi danymi, które z kolei pomagają tworzyć bardziej spersonalizowane kampanie i działania skoncentrowane na kupującym.
Wszystko jest na wczoraj
Wraz z samymi technologiami, innym kluczowym punktem poruszonym w nowej edycji NRF jest pilność. Szybkość podejmowania decyzji jest uważana za kluczową, będąc jednogłośnym w branży, potrzeba, aby firmy zanurzyły się w ambitne projekty, które naprawdę przekształcają obecny krajobraz.
W coraz bardziej dynamicznym świecie, z niecierpliwymi konsumentami, zdolność do działania z szybkością i pewnością jest niezbędna. Firmy muszą się dostosować i działać z szybkością, jakiej wymaga rynek
Wielkie misje, jak używam danych, z CRM, relacji z klientem, wszystkie te tematy to drogi, których nie można odkładać na później ani traktować jako trendy, które jeszcze nadejdą. Już istnieją i muszą być przyjęte przez detalistów jak najszybciej
Przyszłość handlu detalicznego już się zaczęła, a debiut NRF 2025 jest tego dowodem
