E-commerce to obecny boom, pragnienie wszystkich przedsiębiorców, którzy mają tylko fizyczne placówki i dążą do rozwoju swoich biznesów, wchodząc na rynek wirtualny, aby sprzedawać w najróżniejsze miejsca w naszym kraju. Ale, czy to, aby kontynuować ten wybór, twoja firma ma wystarczająco solidne fundamenty, aby konkurować na tej konkurencyjnej ulicy
Na silnie zglobalizowanym rynku, wprowadzenie swojej marki w to środowisko cyfrowe jest kluczową strategią dla zwiększenia zasięgu sprzedaży, osiągać coraz więcej potencjalnych nabywców i, w konsekwencji, prospekcja zysków korporacyjnych bez barier geograficznych. Zgodnie z danymi opublikowanymi przez BigDataCorp, jako dowód na to, ponad 60 milionów firm założonych w Brazylii, około 36,35% z nich (równowartość, około, 22 miliony CNPJów, już sprzedają online
Możliwości rozwoju biznesu w tym wszechświecie są ogromne – jednak, rozmiar blasku może przyćmić niektóre ważne kwestie, które należy wziąć pod uwagę podczas tej immersji. Konsumenci są coraz bardziej wymagający co do tego, od kogo kupują w internecie i, w obliczu tej wysokiej selektywności, pewne potknięcia mogą sprawić, że marki stopniowo stracą potencjalnych klientów
Zgodnie z innym badaniem przeprowadzonym przez Opinion Box, istnieje pięć głównych przyczyn, które wpływają, bezpośrednio, rezygnacja z zakupów online przez konsumentów: koszt wysyłki, wysokie ceny, długi czas dostawy, zła UX na stronie lub w aplikacji i, w końcu, zła obsługa w kanałach cyfrowych. Pozornie proste punkty, ale niż, na pewno, zrobią całą różnicę dla sukcesu lub porażki e-commerce
Biorąc pod uwagę ten scenariusz, jednym z najważniejszych punktów, które przedsiębiorcy powinni mieć na uwadze, aby ich handel online, naprawdę, osiągnij próg rentowności i uzyskaj początkowy zysk dla swojego właściciela, to stworzenie wystarczająco mocnych podstaw, które ustrukturyzują rozwój sklepu internetowego w celu prowadzenia jego podróży. To dlatego, że ich brak, nawet przy dobrej pracy marketingowej wspólnie, możesz sprawić, że, w niektórych niszach rynkowych, potencjalni klienci trafiają na stronę poprzez reklamy, ale jednak nie kończcie zakupu
Jeszcze, warunki płatności, różnicowanie marki, analiza konkurencji, określony ton głosu i tożsamość wizualna, jak również osoba, która jest twoją publicznością, również nie mogą zostać pominięte w tym procesie. Aż dlatego, w przypadku gdy chociaż jeden z wymienionych punktów nie jest zgodny, możliwe, że przychody spadną drastycznie, dlaczego, na końcu wszystkiego, każdy zębatka tej maszyny, jaką jest "e-commerce", musi być precyzyjnie umiejscowiona, w taki sposób, aby w pierwszych miesiącach nie wystąpiły problemy
Te, które pragną zdigitalizować swoje biznesy, powinny priorytetowo traktować powyższe kwestie, w taki sposób że, w obliczu któregokolwiek z tych ryzyk, zdążysz je uporządkować na czas, aby, tak więc, może się przygodzić po morzach e-commerce. To, oprócz unikania inwestycji, które, możliwe, zostaliby wyrzuceni na początku z pustymi rękami na tym polu bitwy, jakim jest środowisko cyfrowe, zminimalizuje szanse, że twój klient przeżyje negatywne doświadczenie, które zaszkodzi jego wizerunkowi na rynku w oczach partnerów i przyszłych nabywców
Czego nie powinniśmy, jak profesjonaliści marketingu, to sprzedawanie iluzorycznych pomysłów, które będą nieosiągalne dla naszych klientów. W końcu, bez zysku klienta, kto zapłaci za nasze usługi, nieprawdaż
