Według grupy Radicati, więcej niż 4,37 miliardów ludzi na całym świecie korzysta z platformy. Tak, adres e-mail wciąż jest "cyfrowym CPF", będąc niezbędnym do korzystania z urządzeń takich jak smartfony i dostępu do różnych usług online. Tymczasem, jego znaczenie wykracza daleko poza tę rolę, głównie wśród młodzieży
Ale co naprawdę sprawia, że e-mail jest istotny dla pokolenia Z? Ten kanał komunikacji oferuje zalety, których media społecznościowe często nie są w stanie zapewnić: jakość i kurację treści; centralizacja informacji;prywatność i bezpieczeństwo
1. Kuracja treści i jakość
Pokolenie Z bardzo ceni autentyczność i jakość tego, co czyta, a e-mail jest jednym z nielicznych narzędzi, które dokładnie to oferują. Inne niż media społecznościowe, wyróżnia się oferowaniem starannie dobranej i istotnej treści, będąc jedynym miejscem w Internecie, które nie jest zależne od algorytmu i polubień.
Newslettery są świetnym przykładem. W końcu, czytelnik zapisuje się bezpośrednio na tę treść, będąc własnym wyborem otrzymywać informacje z tego kanału. Grupa Waffle, które mają osiem wiodących newsletterów w Brazylii, sprawdź znaczenie tego formatu wśród pokolenia Z z jego 2 milionami aktywnych czytelników, z których 82% ma od 18 do 34 roku życia. Z wskaźnikami otwarcia od 30% do 50%, jasne jest, że młodzi ludzie są zaangażowani i cenią jakość treści, które otrzymują w wiadomościach e-mail, daleko od rozproszeń i powierzchowności mediów społecznościowych
2. Centralizacja informacji
Zrozum, nie mówię, że młodzi ludzie potępiają i zakazują korzystania z mediów społecznościowych. Wręcz przeciwnie! Jednak aplikacje do szybkiej wymiany wiadomości i media społecznościowe są świetne do szybkiej i interaktywnej komunikacji, e-mail wyróżnia się w organizacji i rejestracji ważnych danych.
W środowisku korporacyjnym i edukacyjnym, na przykład, on pozostaje niezbędny do formalnej i szczegółowej komunikacji. Trudno znaleźć profesjonalistę korporacyjnego, który nie ma adresu e-mail, często używany do uzyskiwania dostępu do usług takich jak Google Meets i Teams w trakcie pracy.
Logo, Pokolenie Z, który pracuje coraz więcej, przyzwyczajona do multitaskingu, znajdź w e-mailu skuteczne narzędzie do utrzymania wszystkiego w jednym miejscu. Dlatego, wielu z nich używa swoich służbowych adresów e-mail do zapisywania się na newslettery. 48% użytkowników platformy Grupy Waffle, na przykład, robią to, co to wyróżnia znaczenie tego narzędzia również w środowisku zawodowym młodszego pokolenia
3. Prywatność i bezpieczeństwo
Badania przeprowadzone przez Luzia ujawniło, że 81% młodych Brazylijczyków rezygnuje z korzystania z aplikacji z obawy o naruszenie swojej prywatności. I to nie jest nerwica! Zgodnie z Raportem o Oszustwach 2024 firmy Serasa Experian, 4 na 10 osób doświadczyło oszustwa w Brazylii (42%). Ofiary, 11% miało ekspozycję danych osobowych w Internecie, 15% miało skradzione konta w mediach społecznościowych lub bankach, a 3% padło ofiarą deepfake'ów.
W tym sensie, e-mail jest postrzegany jako technologia bezpieczna i niezawodna ze względu na swoją strukturę uwierzytelniania i szyfrowania, które chroni przed nieautoryzowanym dostępem. Dla pokolenia Z, który jest szczególnie świadomy kwestii prywatności, te czynniki sprawiają, że ten kanał jest częstym wyborem
Siła e-maila w marketingu
Te powody w połączeniu z segmentacją, którą umożliwia e-mail, stanowią istotne różnice, które pomagają utrzymać jego znaczenie wśród młodszych pokoleń, czyniąc z kanału strategiczny element dla marek, aby połączyć się z tą publicznością.
W końcu, według The Summer Hunter, 72% konsumentów woli otrzymywać komunikaty od firm i marek za pośrednictwem e-maila, 87% liderów marketingu uważa, że adres e-mail jest kluczowym elementem sukcesu ich kampanii
Dlatego, e-mail jest daleki od zniknięcia. Z rozwojem wiadomości błyskawicznych i mediów społecznościowych, on oferuje bezpieczną komunikację, wiarygodny i spersonalizowany, utrzymując swoją istotność w coraz bardziej cyfrowym świecie pragnącym prywatności i jakości
Nie ma wątpliwości, narzędzie wyróżnia się jako skuteczny sposób dotarcia do pokolenia Z, dobrze odpowiada na e-maile, które są starannie skierowane i zawierają istotne oraz spersonalizowane treści.
W świecie przeładowania informacjami i zapotrzebowania na szybkie odpowiedzi, ten kanał ma zdolność zapewnienia doświadczenia czytania bez przerw i z wysokim wskaźnikiem zaangażowania
