Liderzy obecni na NRF 2025, największe targi detaliczne na świecie, które rozpoczęły się 12 stycznia, w Nowym Jorku, potwierdzono: Sztuczna Inteligencja (SI) Generatywna jest jednym z najgorętszych tematów obecnie. Jednak, jest dostrzegalne, jak bardzo dyskusja wykracza poza chwilowy hype
To wynika głównie z twojego tła: dane. Liderzy gigantów takich jak Levi’s, Walmart i Craig podkreślili w swoich wystąpieniach, że to jest prawdziwy klucz do sukcesu tej technologii.
Kilku dyrektorów generalnych, CMOsy, wiceprezydenci podkreślili znaczenie organizowania i inwestowania w dane wysokiej jakości, natychmiast dostępne do wspierania AI w różnych obszarach. Tylko w ten sposób wysiłki związane z tym narzędziem technologicznym będą zmierzać na rzecz całego biznesu, przynosząc realne korzyści
Trzy 'C' w podróży danych
Inny interesujący punkt debaty na temat IA Generativa na targach został poruszony przez Jennifer Acerra, wiceprezydent ds. Wglądów Klientów w Walmart. Wykonawca przedstawił trzy niezbędne "C" dla udanej podróży z danymi: ciekawość, współpraca i odwaga.
Ciekawość, według niej, to silnik do eksploracji możliwości na podstawie danych. Współpraca między zespołami pozwala, aby odkrycia stały się rzeczywistością. A odwaga jest niezbędna, aby przyjąć nowe narzędzia cyfrowe i przekształcić potencjał każdego z nich w konkretne wyniki
W ramach tej dynamiki, również jasno widać, jak bardzo zmieniła się rola obszaru technologii. CIO i CTO przestają być tylko wsparciem i obejmują pozycje strategiczne, aktywnie uczestnicząc w decyzjach firm
Z tego powodu, jest coraz większa uwaga poświęcana kształceniu zawodowców w branży. Muszą się rozwijać poza sferę techniczną, rozumiejąc każdą szczególność i cel działalności
Wszystkie te trendy potwierdzają rosnące znaczenie technologii dla sukcesu firm. NRF 2025 jasno pokazuje, jak bardzo ten scenariusz, kierowany przez generatywną sztuczną inteligencję i dane, już jest rzeczywistością i powinien być wielkim czynnikiem promującym transformacyjne wyniki w przyszłości handlu detalicznego
