O novo ano começou em ritmo acelerado e otimista junto à gaúcha Ou, que busca um crescimento global de receita de 35% frente a 2024. A empresa de organização com soluções para ambientes conta com 400 colaboradores, e busca a consolidação da marca, além do seu reconhecimento em solo nacional ao mesmo tempo em que segue pulsante na ampliação de fronteiras. Para atingir estas metas, a Ou traz o foco para lançamentos de coleções, inclusive com produtos inéditos ao mercado, além da inclusão de novas matérias-primas à marca. A expansão ainda tem um direcionamento estratégico junto a supermercados e atacarejos – fato este que levará a marca para a APAS Show neste ano também.
“Estamos vivendo um momento muito bom, conquistando os resultados e dobrando as metas, de forma que possamos manter um crescimento acelerado junto ao negócio, mas – acima de tudo – saudável”, destaca Vinícius Martini, gerente de marketing e desenvolvimento de produto, que confirma um aumento de 38% no faturamento da marca nesse último ano.
Segundo o executivo, os avanços da Ou se devem a combinação de três fatores: vendas online (por meio do e-commerce proprietário e de parceiros); ampliação do portfólio (que incluiu novas matérias-primas, como bambu e vidro) e eficiência operacional (com inauguração do novo centro de distribuição – CD –).
O sucesso do ambiente digital não é novidade no mercado e, desde a pandemia, ninguém questiona que este veio para ficar de forma amplificada. No entanto, agora, nota-se também um avanço significativo no segmento de utilidades para casa. Na Ou, o número de pedidos no site próprio subiu 70%, refletindo em 109% de crescimento da receita. As vendas via e-commerce e marketplaces parceiros da Ou saltaram 172%, o que também mostra o impacto positivo do setor alavancado por redes sociais e influenciadores digitais.
O portfólio, sempre com inovação, trouxe novas linhas, agora em vidro e com bambu, as quais também representaram cerca de 10% da receita. Vender mais e com a mesma qualidade de entrega ao consumidor final só foi possível com a ampliação de sua área fabril no início do ano, quando o salto foi de 10 mil m² para 33 mil m², e com automatização do centro de logística que atende todo o território nacional. “Esta eficiência operacional sustentou o crescimento do negócio, mantendo a excelência de atendimento ao consumidor”, reforça Martini.
Hoje, são mais de 800 itens Ou no mercado, entre os quais se destacam: Caixas Organizadoras Cube, Organizadores de Geladeira Clear Fresh e Potes Herméticos Block, que somam funcionalidade e estética.
A Ou opera em diferentes canais. Além do citado e-commerce, a marca também conta com exportação e representantes, com uma base de mais de dois mil clientes ativos entre lojas de departamentos ou presentes, supermercados, homecenters, além de outros pontos de venda. No Brasil, as principais praças são as regiões Sul e Sudeste, mas Centro-Oeste e Nordeste têm apresentado forte crescimento, assim como as Américas, sendo hoje o México o mercado internacional com maior presença da Ou, somando um total de 700 lojas.
Para Juarez Martini, diretor da empresa e um dos sócios-fundadores, os diferenciais da Ou sempre permearam três pontos: entrega de produtos com valor agregado aos clientes; posicionamento flexível a negociações e credibilidade no mercado. “Desde o início, nossa postura é de sermos flexíveis e ousados, mas sempre tratando o negócio com muita transparência e respeitando, acima de tudo, o nosso nome. A liderança que conquistamos no negócio está bastante atrelada à nossa reputação”, ressalta o diretor, que ainda enfatiza o alto nível de satisfação no NPS (nota da loja 4.8; avaliação do produto 4.8 e 90% de indicação da marca) e a nota 1000 no Reclame Aqui.
