Escolher o presente ideal para o Dia das Mães pode parecer fácil…até você se ver pesquisando de última hora, sem ideia do que combina com ela. E você não está sozinho. Segundo pesquisa da YouGov Profiles, mais de 70% das pessoas ficam preocupadas em relação ao que comprar.
Foi pensando nisso que nasceu o Chatbot Presente Perfeito, idealizado com a inteligência artificial generativa da Zenvia, que habilita empresas a criarem experiências pessoais, envolventes e fluidas ao longo da jornada dos clientes.
E o melhor de tudo: é fácil e rápido de usar. Nada de códigos complicados, necessidade de instalação ou horas de pesquisa. Basta acessar o link https://zenvia.chat/QHJJi e dar um ‘oi’ para iniciar a conversa. Com perguntas simples e bate-papo leve, o Chatbot entende o perfil da mãe e sugere opções de presentes que tenham a ver com ela, de forma intuitiva e acessível.
Mas e o ChatGPT?
Enquanto outras inteligências artificiais exigem que a pessoa saiba o que perguntar (os chamados prompts), o Chatbot Presente Perfeito faz o caminho inverso: conduz a conversa com leveza, explorando o estilo da mãe, suas preferências e até se ela gosta mais de presentes consumíveis ou de experiências afetivas.
Baseado em múltiplas IAs consolidadas, o chatbot acessa um conjunto mais amplo de dados, entregando alternativas variadas e assertivas.
“Criamos nosso chatbot para ser um apoio nesse momento tão especial do ano, em que os laços familiares ganham ainda mais significado. Ele não substitui o afeto de um filho ou filha na hora de escolher um presente, mas atua como um facilitador, resgatando memórias afetivas que por vezes nem lembramos que temos, inspirando ideias e ajudando a transformar lembranças em gestos que emocionam”, diz Lilian Lima, VP de Tecnologia da Zenvia.
Mais do que praticidade, a ferramenta mostra como a inteligência artificial também pode ser usada para aproximar pessoas, ajudando a transformar uma simples lembrança em um presente cheio de intenção.
