Em um expressivo avanço na digitalização do setor automotivo, o marketplace de peças da Rodobens apresentou um crescimento de 87% no faturamento de lojistas parceiros em 2024. A plataforma, especializada em peças automotivas, pneus e lubrificantes, já conta com aproximadamente 74 mil clientes cadastrados e ultrapassou a marca de R$ 1 bilhão em volume de vendas.
O sucesso da iniciativa está diretamente ligado à estratégia “Member Get Member”, na qual os vendedores internos da Rodobens apresentam a plataforma aos clientes, incentivando a autonomia na jornada de compra. “Nosso foco inicial foi garantir que os vendedores internos conhecessem e confiassem na plataforma para, então, levá-la até seus clientes. Este efeito foi fundamental para consolidar a digitalização no setor”, explica Ademir Odoricio, Diretor Executivo de Veículos Comerciais da Rodobens.
Entre os diferenciais competitivos, a plataforma oferece um catálogo com mais de 120 mil itens e possui forte presença online. Com um eficiente posicionamento orgânico no Google, o marketplace atraiu mais de 1,4 milhão de sessões em 2024. Um dado relevante é que 90% dos clientes são recorrentes das concessionárias da marca, o que demonstra a sinergia entre os canais físico e digital.
Atualmente, a plataforma conta com 113 lojistas parceiros ativos, incluindo revendas de peças automotivas, pneus e lubrificantes. Para ampliar esta rede, a Rodobens adota uma estratégia dupla: um fluxo receptivo de cadastro via site e uma prospecção ativa realizada pela equipe comercial.
“Além de expandir nossa base de parceiros, queremos tornar o processo de compra ainda mais prático e eficiente para os clientes”, destaca Odoricio.
Para 2025, a empresa prevê continuar investindo na expansão da base de lojistas e no aprimoramento da experiência digital, buscando um crescimento sustentável para a plataforma.
