Os líderes empresariais têm um papel crítico no funcionamento das empresas. Nesse cenário, a IA não é apenas uma ferramenta de automação, mas um catalisador de mudanças. Estudos da McKinsey apontam que empresas que adotam IA de forma estratégica crescem até 50% mais rápido do que concorrentes que resistem à mudança. A PwC estima que a IA adicionará US$ 15,7 trilhões à economia global até 2030. Por isso, é necessário entender os impactos da IA na cultura organizacional e antecipar disrupções.
Daniel Kahneman, ganhador do Nobel de Economia, demonstrou em seus estudos sobre viés cognitivo que resistimos ao novo por instinto de autopreservação, mesmo quando os benefícios são evidentes. Antonio Damasio, renomado neurocientista, explica que decisões são impulsionadas por emoções antes mesmo da razão atuar. Se não houver uma requalificação nas lideranças para compreender esses mecanismos, o medo da mudança será nosso maior inimigo
O uso da Inteligência Artificial está transformando indústrias, desafiando modelos de gestão e redefinindo a própria essência do trabalho. Não basta entender IA, é preciso compreender como liderar em um mundo onde as máquinas ampliam a capacidade decisória dos humanos. Estudos em neurociência comportamental indicam que o medo da mudança ativa áreas do cérebro relacionadas ao instinto de sobrevivência, enquanto a curiosidade e o aprendizado contínuo ativam o córtex pré-frontal, responsável pelo pensamento estratégico.
“No passado, liderança significava deter conhecimento e tomar decisões baseadas em experiência e intuição. Hoje, significa saber interpretar dados, identificar padrões invisíveis ao olho humano e, principalmente, garantir que a tecnologia seja uma aliada da estratégia empresarial, e não um substituto da inteligência humana. O verdadeiro valor da IA está em tornar sua empresa mais eficiente, com excelência e sem perda de tempo em processos operacionais que poderiam ser automatizados”, explica Evandro Lopes, especialista em Neurociência e CEO da SLComm.
Empresas como Amazon e Google já provaram que a IA não é um diferencial, mas uma necessidade. Na Amazon, com a integraçãoa IA foi possível programar os algoritmos de IA para analisar o comportamento dos consumidores e oferecer recomendações personalizadas. Já o Google, por meio do seu RankBrain, conseguiu classificar resultados de pesquisa e entender a intenção do usuário. Por outro lado, a Kodak e a Blockbuster são exemplos de organizações que ignoraram sinais de disrupção e pagaram o preço da estagnação.
A IA não se trata de empilhar tecnologias, mas de entender processos, identificar gargalos e redefinir fluxos para integrar mais inteligência à capacidade humana. O verdadeiro valor da IA está em tornar sua empresa mais eficiente, com excelência e sem perda de tempo em processos operacionais que poderiam ser automatizados.
