No competitivo mercado de vinhos, garantir que o produto chegue intacto ao cliente é tão essencial quanto a qualidade da bebida. A Comnéctar, e-commerce especializado em vinhos premium, principalmente do Velho Mundo, encontrou na embalagem GoPack, da Termotécnica, a solução ideal para transporte seguro e uma experiência diferenciada de unboxing.
Segurança no Transporte e Redução de Avarias
Desenvolvida para proteger garrafas durante o transporte, a GoPack reduz drasticamente as avarias nos envios, aspecto essencial para produtos de alto valor agregado, como vinhos importados. “O vinho é como um organismo vivo. Garrafas transportadas de forma inadequada podem alterar suas características originais. A embalagem em EPS GoPack possui alta resistência mecânica, capaz de amortecer os impactos e vibrações durante o envio, além de manter a temperatura, contribuindo para conservar as propriedades dos vinhos em todo o transporte até a casa do nosso cliente”, afirma Marcelo Heldt, um dos sócios fundadores e responsável pela operação de e-commerce da empresa.
Com certificação do SENAI/SC e homologação em empresas logísticas como GolLog e Azul Cargo Express, a embalagem GoPack assegura que as garrafas cheguem intactas aos clientes, independente da distância ou das condições de transporte.
Desde sua fundação, a Comnéctar utiliza a GoPack em todos os seus envios. Em mais de dois anos de operação, a empresa já despachou vinhos para todos os estados do Brasil, sem registrar uma única garrafa quebrada.
Experiência Premium no Unboxing
A Comnéctar entende que a experiência do cliente vai além do vinho em si: o momento de abrir a embalagem também deve ser especial. Ao desembalar a GoPack, o cliente encontra as garrafas envolvidas em papel de seda, acompanhadas de um flyer e um QR Code para recompra, reforçando a identidade premium da marca.
A empresa se inspira na experiência de unboxing de marcas como Apple, onde a expectativa ao abrir a embalagem agrega valor à compra. “Fazemos questão de que o cliente perceba o cuidado que tivemos desde a seleção do vinho até a entrega”, reforça Marcelo Heldt.
Praticidade e Versatilidade
A GoPack é modular e universal, ou seja, se adapta a diferentes formatos de garrafas e até mesmo a taças. A Comnéctar aproveita essa flexibilidade para criar kits promocionais, como combos de vinhos que incluem taças de cristal. A embalagem garante o envio seguro desses itens sem a necessidade de embalagens extras.
Além disso, o design modular permite a otimização do estoque, reduzindo a necessidade de múltiplos formatos de caixas. Isso simplifica a logística e proporciona mais eficiência na operação.
Sustentabilidade e Reciclagem
A Termotécnica também se preocupa com o impacto ambiental das embalagens. A GoPack é 100% reciclável e faz parte do programa Reciclar EPS, que já reaproveitou mais de 48 milhões de quilos de material. Isso garante que a solução de proteção ao transporte dos vinhos da Comnéctar também esteja alinhada às práticas de sustentabilidade.
A parceria entre Comnéctar e Termotécnica comprova como uma embalagem inovadora pode transformar a experiência do cliente no varejo digital, garantindo segurança no transporte, um unboxing memorável e eficiência logística. Para a Comnéctar, a GoPack se tornou um diferencial competitivo, ajudando a consolidar a empresa no e-commerce de vinhos premium no Brasil.
