As empresas precisam estar atentas às novas demandas e tendências para garantir o sucesso e a competitividade no mercado. Em 2025, algumas áreas serão fundamentais para o impulsionamento das vendas no varejo. Para quem deseja se destacar e se profissionalizar, investir no desenvolvimento de habilidades específicas nessas áreas será essencial.
Segundo um estudo da McKinsey, empresas que implementam automação de vendas aumentam sua produtividade em até 20%. Já o relatório da Gartner, prevê que, em 2025, 75% das empresas comerciais utilizarão análises preditivas, que são usadas para determinar as respostas de compras dos clientes, e apontam oportunidades de venda cruzadas para orientar decisões de compra e vendas.
Seguindo as projeções do mercado, o Sales Clube, maior ecossistema especializado em soluções de vendas para empresas, reuniu cinco dicas valiosas para quem deseja se profissionalizar nas áreas, que mais farão as empresas venderem em 2025. Confira!
- Invista em conhecimento de marketing
Uma das primeiras ações é entender como o marketing poderá potencializar os resultados:
- Realizar cursos de marketing digital e estratégico;
- Dominar ferramentas como Google Ads, Meta Ads e SEO;
- Ficar atento a tendências como marketing de conteúdo e automação e não apenas em trends do momento.
- Torne-se um vendedor de excelência
A excelência em vendas tem que começar por você! O SDR é responsável pela prospecção e qualificação de leads, o Closer pelo fechamento das vendas, mas você, líder e empresário, é responsável por liderar e treinar seu time. Para se preparar:
- Desenvolva habilidades de comunicação e abordagem personalizada;
- Familiarize-se com ferramentas de CRM como Salesforce, HubSpot ou Pipedrive;
- Participe de workshops sobre técnicas de prospecção ativa e gestão de funil.
- Aprimore suas habilidades de vendas diretas e indiretas
Os vendedores são o coração das operações comerciais. Para se destacar:
- Aperfeiçoe-se em negociação e fechamento de vendas;
- Entenda os diferentes canais de venda, incluindo e-commerce e marketplaces;
- Busque treinamentos que envolvam dinâmicas de vendas práticas.
- Almeje a liderança como Gerente de Vendas ou Head Comercial
Liderar uma equipe de vendas exige competências técnicas e comportamentais. Prepare-se:
- Invista em formação sobre liderança e gestão de equipes;
- Domine a análise de dados para tomada de decisões estratégicas;
- Desenvolva habilidades interpessoais para liderar com empatia e inspiração.
- Planeje sua carreira como Gestor ou Diretor de Vendas
Esses profissionais supervisionam as operações de vendas, garantindo resultados. Para alcançar esse nível:
- Compreenda os KPIs e métricas de desempenho do setor;
- Participe de programas de mentoria com diretores experientes;
- Amplie seus conhecimentos sobre planejamento estratégico e cultura organizacional.