Braziliaanse bedrijven met een jaarlijkse omzet van meer dan US$ 1 miljoen (R$ 5,6 miljoen) kunnen ten minste US$ 100.000 hebben verloren — mais de R$ 565 mil — para criminosos virtuais, volgens het onderzoek Brazil Fraud Industry Pulse Survey 2025, realizada pela Veriff, unicórnio estoniano especializado em prevenção à fraude digital e cibersegurança. O estudo revela que a fraude online impactou a receita de mais de 80% das empresas brasileiras
O impacto financeiro da fraude digital sobre os negócios brasileiros é significativo: mais de um quinto (20,5%) dos profissionais brasileiros entrevistados relataram perda de pelo menos 10% da receita devido a atividades fraudulentas. Esse número coloca o Brasil à frente de países como Estados Unidos (13,5%) e Reino Unido (9%), evidenciando a gravidade do cenário local — uma perda que muitas vezes compromete investimentos, operações e crescimento
Esse cenário reforça a necessidade urgente de as empresas implementarem medidas mais robustas de segurança digital. In feite, 79,5% dos especialistas brasileiros afirmam que seus clientes estão exigindo estratégias mais eficazes de prevenção à fraude, sinalizando uma mudança de comportamento e uma conscientização crescente sobre os riscos online. Als resultaat, a confiança do consumidor se tornou um ativo estratégico, e atender às expectativas em relação à segurança é hoje uma clara vantagem competitiva
IA: uma faca de dois gumes
A inteligência artificial (IA) tem desempenhado um papel cada vez mais ambíguo no cenário da segurança digital, sendo utilizada tanto por criminosos quanto por empresas. Embora o uso inteligente e ético da IA possa ser crucial para proteger dados, reputação e receita, a pesquisa da Veriff mostra que 69% dos especialistas observaram um aumento no uso da tecnologia por fraudadores. Tegelijkertijd, 69,5% das empresas também estão adotando a IA para reforçar sua segurança digital
Os tipos de fraude mais comuns no Brasil
A pesquisa da Veriff identificou os três principais tipos de fraude que afetam as empresas brasileiras. O mais frequente é o kwaadaardige software(53%), que utiliza softwares maliciosos para infiltrar sistemas, roubar dados e espionar operações — muitas vezes sem ser detectado. Em segundo lugar está a fraude documental (40%), que envolve o uso de documentos falsificados ou adulterados para simular identidades legítimas e acessar serviços financeiros. Ten slotte, afraude autorizada (36%) ocorre quando o cliente é enganado — geralmente por meio de phishing— a aprovar uma transação fraudulenta, tornando esse tipo de golpe especialmente difícil de identificar e reverter
Os dados reforçam a necessidade urgente de soluções mais robustas de verificação de identidade e de uma melhor educação digital entre os usuários para prevenir perdas financeiras
Web Summit Rio 2025: prevenção à fraude não é apenas uma tecnologia, mas uma cultura
A participação da Veriff no Web Summit Rio 2025 reforça ainda mais o alerta levantado pela mais recente pesquisa da empresa. Kaarel Kotkas, fundador e CEO da Veriff, participou do painel “Scamdemic: How fintechs are fighting back” (Como as fintechs estão reagindo), ao lado de Rodrigo Tognini (Conta Simples) e Lucas Vargas (Nomad), com mediação de Kimberley Waldron (Started PR). Eles destacaram como todo fraudador tem algo em comum: uma conta bancária, daarom, a necessidade de pensar como um fraudador. “Eles compartilham informações rapidamente e atacam em escala. Assim como os criminosos agem de forma organizada, o setor financeiro e tecnológico também precisa evoluir na colaboração e no compartilhamento de informações para proteger o ecossistema como um todo”, ressaltou Kaarel
O CEO da Veriff explicou que a prevenção à fraude deve ser encarada não apenas como uma questão de tecnologia ou estratégia de negócios, mas como parte da cultura das empresas. Volgens hem, ignorar essa necessidade pode colocar em risco uma parte significativa da receita das companhias. E esse impacto também recai sobre o consumidor final, que acaba arcando com custos mais altos para compensar os prejuízos gerados por fraudes: “Os usuários honestos acabam pagando uma espécie de ‘imposto da confiança’ para cobrir as ações dos maus atores”, beoordeeld.
Kotkas também chamou atenção para os efeitos da perda de confiança digital: “Se uma pessoa sofre um golpe financeiro, ela tende a evitar todo o setor por um bom tempo. Daarom, preservar a confiança no ambiente online é fundamental para garantir que a inovação continue trazendo benefícios à sociedade”.
Ao abordar os novos desafios do setor, Kaarel apontou ainda que as soluções que funcionaram no passado já não são mais suficientes diante da rápida evolução dos fraudadores. “As fraudes evoluem muito rápido e os criminosos têm acesso às ferramentas mais modernas, e as usam.”
Volgens hem, o Brasil é um exemplo claro dessas transformações e desafios. Ele destacou a inovação no sistema financeiro do país, como o avanço do Pix e o uso de bases biométricas para verificação de identidade. Echter, advertiu que confiar apenas em uma única tecnologia, como a biometria, pode ser arriscado: “Nenhuma solução isolada é suficiente, daarom, é fundamental combinar biometria com análise de comportamento, dados contextuais e múltiplos pontos de verificação para fortalecer a segurança, pois as técnicas de falsificação estão muito avançadas”, legde uit
O especialista alertou para o ritmo acelerado dos novos meios de pagamento e os riscos que eles trazem. “Pagamentos instantâneos significam fraudes instantâneas. Se os pagamentos são rápidos, as respostas contra fraudes também precisam ser ainda mais rápidas”, voltooid.
No último dia do evento (30 de abril), Kaarel também vai participar do painel “Can we trust a fully digital government” (Podemos confiar em um governo totalmente digital?). A sessão reunirá especialistas em cibersegurança e ética em IA para analisar as oportunidades e os desafios de construir infraestruturas governamentais totalmente digitais, além de discutir se esses sistemas podem, in feite, ser seguros ou se abrem caminho para potenciais ameaças cibernéticas
Abertura de hub tecnológico em São Paulo reforça compromisso da Veriff com a América Latina
Como parte de sua estratégia de expansão global e do foco crescente no mercado latino-americano, a participação da Veriff no Web Summit Rio 2025 foi marcada pela inauguração de seu primeiro hub tecnológico no Brasil. Het nieuwe hoofdkantoor, que teve investimento de R$ 17 milhões (US$ 3 milhões), está estrategicamente localizada na Avenida Paulista, in São Paulo — um dos principais polos econômicos do mundo, conhecido por seu ecossistema maduro de talentos, hubs de tecnologia, infraestrutura e investimentos
O evento de inauguração reuniu lideranças empresariais e autoridades da Estônia e do Brasil. Kaarel Kotkas, junto com Roberta Guedes, Head de Compliance Regulatória e Gerente de Privacidade da iBetta, e Diego Perez, presidente da ABFintechs, deed deelgenomen aan het panel“Desbloqueando o crescimento dos negócios com pessoas reais na era da IA”, moderado por Maurício Guidi, sócio do escritório Pinheiro Neto
Esse movimento estratégico ocorre após um período de crescimento significativo na região, com a Veriff registrando um aumento de mais de 2,5 vezes no volume de negócios na América Latina no último ano. A chegada da empresa ao Brasil faz parte de um plano estratégico para se aproximar dos clientes locais, entender as necessidades específicas do mercado latino-americano e expandir sua presença com raízes regionais.
