AStroomopwaarts, wereldwijd bedrijf voor mobiele marketingautomatisering, vierde indrukwekkende resultaten tijdens Black Friday 2024, consolideren van uw positie als een onmisbare strategische partner voor e-commerce merken. Met een rendement op investering (ROI) van 58 keer, een aanzienlijke vooruitgang ten opzichte van de 43x geregistreerd in 2023, het bedrijf toonde aan hoe technologie en personalisatie verkoopcampagnes kunnen transformeren in mijlpalen van succes. Bovendien, de campagnes hebben bijgedragen met 29% aan de totale verkoop van de partnermerken, meer dan 26% van het voorgaande jaar, en genereerden een gemiddelde ticketwaarde die hoger was dan die van andere methoden die tijdens de Black Week werden gebruikt.
Volgens Patrick Marquart, hoofd van de verkoop bij Upstream, de resultaten weerspiegelen een voortdurende toewijding aan innovatie en personalisatie. De groei die we in 2024 hebben bereikt, weerspiegelt de capaciteit van onze technologieën om grote evenementen zoals Black Friday om te zetten in buitengewone kansen voor onze klanten. We hebben nieuwe kanalen en slimmere benaderingen geïntegreerd, de kracht van mobiele marketing bewijzen in het genereren van uitzonderlijke resultaten, commentaar gegeven.
Dit jaar, Upstream heeft zijn samenwerking met 56 e-commerce merken uitgebreid, geavanceerde technologieën adopteren om nieuwe klanten te werven en de verkoop te stimuleren. Tijdens de Black Week, 31% van de nieuwe aanmeldingen in november zijn geregistreerd, consolideren van de periode als een katalysator voor het opbouwen van solide consumentenbasis. Bovendien, het aantal nieuwe acquisities vertoonde een groei van 24% in vergelijking met het voorgaande jaar, met aanzienlijk hogere conversieratio's, aangedreven door interactieve tools zoals gamificatie en gepersonaliseerde berichten.
De vergelijking met 2023 benadrukt de strategische evolutie. Terwijl vorig jaar de belangrijkste focus lag op de uitbreiding van klantenbases, dit jaar lag de focus op het maximaliseren van conversies met het gebruik van nieuwe kanalen, zoals de RCS, en rijke multimedia berichten. Interactieve tools, zoals "draai het rad" en krasloten, de opt-ins zijn met 10% gestegen ten opzichte van 2023, terwijl het herstel van verlaten winkelwagentjes een gemiddelde omzet van US$ 359 per verzonden bericht genereerde, met een klikfrequentie (CTR) van 5,24%.
De resultaten van Black Friday 2024 hebben niet alleen de verwachtingen overtroffen, zoals ook het potentieel van vergelijkbare strategieën voor Kerstmis aangeeft, een van de belangrijkste periodes voor de detailhandel. Volgens Patrick Marquart, hoofd van de verkoop bij Upstream, de impact van deze campagnes gaat verder dan de directe cijfers: “Het succes dat onze klanten dit jaar hebben behaald, benadrukt het belang van investeren in gepersonaliseerde communicatie en innovatieve technologieën. Deze lessen stellen ons in staat om met hernieuwd vertrouwen het Kerstfeest te vieren, klaar om te repliceren en zelfs te overtreffen – de resultaten van Black Friday.”
Met een meer betrokken klantenbasis en geoptimaliseerde tools, Upstream is klaar om merken te helpen het meeste uit de verkoopkansen van het einde van het jaar te halen, consolideren van uw positie als een essentiële partner in strategische digitale marketing
