Volgens het Webshoppers-rapport, vrijgegeven door NielsenIQ Ebit, de Braziliaanse e-commerce heeft zijn omzet in het eerste halfjaar van het jaar met meer dan 18% verhoogd, meer dan R$ 160 miljard overschrijdend. Daarom, er is een sterke verwachting vanuit de sector voor de Feesten van 2024, wat verschillende bedrijven mobiliseert om zich aan te sluiten bij betalingsprocessen zoals acquisitie om goede resultaten in de periode te behalen.
Volgens Felipe Negri, CEO vanPinbank, one-stop-bank-provider met een compleet ecosysteem van financiële oplossingen (inclusief als acquirer), deze optie is een strategisch voordeel voor de verkoop tijdens Kerst en Nieuwjaar, waarbij virtuele winkels pieken in verkeer en vraag ervaren. Seizoensgebonden data hebben de neiging om een aanzienlijke stijging van de verkopen te genereren, maar vanwege het hoge volume aan aanbiedingen en advertenties die in deze periode bestaan, een hoge conversieratio in de betalingsfase is essentieel om het verkooppotentieel te realiseren, dit gebeurt alleen als het merk over robuuste technologieën beschikt om de consumenten efficiënt te bedienen, zeg
"Pinbank heeft van MasterCard ontvangen, deze maand, de hoogste prijs in de categorie goedkeuringspercentage en fraude met niet-aanwezigheidskaarten (e-commerce), demonstrerend uw capaciteit als Aankoper om markten met hoge volumetrie te bedienen, lage impact op de ervaring met de beste verhouding tussen goedkeuringspercentage en bescherming tegen fraude, benadrukt de CEO
Verbetering van de Klantbeleving (CX)
Het belangrijkste verschil van acquisitie voor e-commerce in een kritieke periode zoals de Feestdagen ligt in de mogelijkheid om snelle transacties te bevorderen. Het is een oplossing die het bedrijf helpt een groot volume aan betalingen met verschillende kaarten te verwerken, het brengen van geautomatiseerde processen zonder menselijke fouten, leg de uitvoerende van de fintech
Vanwege deze dynamiek, klanten hebben de neiging om minder snel hun aankopen te annuleren, aangezien het Baymard Institute onthult dat ongeveer 17% van de winkelwagentjes wordt verlaten vanwege complexe en lange afrekeningen. Het instituut wijst er ook op dat operaties met deze kenmerken in 2023 een gemiddelde van 70% afmeldingen hebben veroorzaakt
Naast de snelheid, Negri voegt er nog aan toe dat de acquisitie bijdraagt aan het bevorderen van betere winkelervaringen vanwege het vermogen om strategische inzichten te genereren. Bedrijven kunnen gegevens verzamelen en analyseren met betrekking tot transacties, die de wegen tonen voor merken om zich aan te passen aan de markttrends en de nieuwe gewoonten van consumenten,complementen.
Vermindering van fraude
Een ander belangrijk voordeel van acquirer-diensten is de bescherming tegen online fraudepogingen. Een recent onderzoek van DataSenado uitgevoerd in samenwerking met Nexus, illustre deze uitdaging voor e-commerce door te onthullen dat één op de vier Brazilianen het slachtoffer is geworden van digitale oplichting in een periode van 12 maanden
Meer dan geoptimaliseerd zijn, de acquisitie is een benadering die een hogere acceptatiegraad van het publiek en bedrijven met zich meebrengt omdat het veilig is, versterkt de CEO van Pinbank. "Om ervoor te zorgen dat merken goed presteren in een tijd waarin de markt extreem competitief is", ze hebben nodig, voordat alles begint, het vertrouwen van consumenten winnen en hen bewijzen dat ze een solide financieel beheer hebben binnen de digitale omgeving, eindigt.