Met de komst van het hoogseizoen tussen het einde en het begin van het jaar, de veiligheidsrisico's voor reizigers nemen toe. Een recent onderzoek uitgevoerd door deNorton, cybersecurity merk vanGen™, het onthulde dat vier op de vijf (83%) Brazilianen het slachtoffer zijn geworden van een oplichting bij het boeken van een reis voor de vakantie. Geen totaal, 8% van de ondervraagde Brazilianen gaven aan dit soort oplichting op een bepaald moment te hebben opgemerkt
Onder de meest voorkomende soorten oplichting zijn: valse kortingen en aanbiedingen voor reizen (41%); valse reisbureaus (33%); frauduleuze boekingssites (29%);malvertising (14%); en phishing (11%). De economische impact is ook significant: 90% van de slachtoffers rapporteerde geld verloren te hebben. Het gemiddelde verlies onder de slachtoffers was R$ 2.375,98, de grootste geregistreerde was R$ 25.000,00
De risico's eindigen niet bij aankomst op de bestemming. Tijdens de reis, 8% van de ondervraagden die slachtoffer werden van oplichting bij het boeken van vakanties, ondervonden problemen zoals: compromittering van creditcard- of bankgegevens (37%); autoverhuurlening (29%); slagen op platforms zoals Airbnb en hotels (27%) en inadequate accommodaties (17%). Bovendien, 14% hebben hun apparaten gehackt of gecompromitteerd op openbare Wi-Fi-netwerken
Een andere factor die deze risico's verergert, is het overmatige en onzorgvuldige gebruik van sociale media tijdens de vakantie. Volgens het onderzoek, 6 van de 10 ondervraagden (60%) deelden te veel informatie op sociale media tijdens de vakantie. Specifiek, 37% plaatsten foto's van hun reisbestemmingen en 32% tagden andere mensen in hun vakantieberichten zonder toestemming te vragen. Op dezelfde manier, 3 van de 10 (31%) hebben hun huidige locatie gemarkeerd, 20% onthulde hun reisplannen op sociale media en 14% plaatste een foto van hun vliegticket, trein of bus zonder persoonlijke informatie te verwijderen – als naam, geboortedatum, onder andere
Iskander Sanchez-Rola, Innovatiedirecteur van Norton, aanbevelen dat reizigers voorzorgsmaatregelen nemen om te voorkomen dat ze slachtoffer worden van oplichting, tijdens hoogseizoenen. Onder de tips van de specialist zijn:
- Controleer de authenticiteit van aanbiedingen, diensten en verkopersvoordat er transacties worden uitgevoerd
- Delen van vakantie ervaringen op sociale media alleen na de reis en vermijden publiceren informatie in real time
- Niet delen van persoonlijke gegevensvan reisdocumenten
- Gebruik maken van een VPNom zich te beschermen bij het gebruiken openbare Wi-Fi netwerken
Met die veiligheidsmaatregelen, de Norton probeert gebruikers bewust te maken van de risico's geassocieerd met reizen tijdens hoge seizoenen, stimuleren van verantwoorde praktijken om de vakanties veilig te genieten
Methodologie
De studie werd uitgevoerd online in Brazilië door Dynata in naam van de Gen, tussen de dagen 2 en 11 september 2024, com 1.000 volwassenen ouder dan 18 jaar
