Een nieuw product lanceren is altijd een uitdaging, vooral in steeds competitievere markten. Van de conceptie tot de aankomst bij de eindconsument, strategische fouten kunnen maanden van werk en hoge investeringen in gevaar brengen. Rafael Ribas, product marketing specialist, leg uit dat veelvoorkomende fouten in het lanceringsproces vaak verband houden met een gebrek aan adequate planning en de disconnectie met de werkelijke behoeften van de doelgroep. De markt is verzadigd met veelbelovende ideeën die falen door basisfouten. Het corrigeren van deze fouten is essentieel om het succes van een lancering te garanderen, beweert
Een van de meest voorkomende fouten, volgens Ribas, het is de belangrijkheid van marktonderzoek en gebruikerstests te minimaliseren. Veel producten komen op de markt zonder een concrete analyse van de vraag of het consumentengedrag. Bedrijven wedden op ideeën die intern briljant lijken, maar hebben geen waarde die door de klanten wordt waargenomen, leg uit. Om dit te voorkomen, hij raadt gedetailleerde studies aan over de waardepropositie en prototyping met echte feedback van potentiële gebruikers
Een ander kritiekpunt is de onjuiste definitie van de persona, het ideale consumentenprofiel. Rafael benadrukt dat hij de belangen niet begrijpt, behoeften en gewoonten van het publiek kunnen leiden tot ontkoppelde marketing- en communicatiestrategieën. "Een slecht uitgevoerde positionering is als praten met de verkeerde persoon op het verkeerde moment", waarschuwing. De oplossing is om een gedetailleerd profiel van de ideale klant op te stellen en het product en de campagnes aan deze kenmerken aan te passen
Ribas noemt ook de negatieve impact van het negeren van metrics en prestatiebewaking tijdens en na de lancering. Zonder duidelijke indicatoren, zoals conversieratio's en klantacquisitiekosten (CAC), bedrijfsbeslissingen zijn gebaseerd op veronderstellingen. Realtime gegevens volgen is cruciaal om snel de koers te corrigeren, als er iets niet volgens plan gaat, versterkt. Bovendien, een noodplan helpt om met onvoorziene omstandigheden om te gaan, hoe verkopen boven of onder de verwachting
Een andere veelvoorkomende fout is de overmatige angst om te falen, dat vaak de lancering op het ideale moment verhindert. Rafael legt uit dat, in agile markten, de timing is alles. Als je te lang wacht, de concurrentie kan iets vergelijkbaars lanceren voordat jij dat doet. Fouten maken maakt deel uit van het proces, maar leren is wat het toekomstige succes bepaalt, observe
Voor Ribas, het geheim van een succesvolle lancering ligt in de balans tussen strategische planning, flexibiliteit en aanpassing. Met een steeds dynamischer wordende markt, hij conclude: "Meer dan alleen een product lanceren, het gaat om het leveren van waarde aan de klant en voorbereid zijn om samen met hem te evolueren
