Leider in chat-commerce in Brazilië en WhatsApp Business Solution Provider (BSP), aOmniChataankondigt de lancering van OmniCast aan, een tweewekelijkse videocast die succesverhalen samenbrengt, inzichten in de markt en toekomstige perspectieven op het gebruik van berichtenkanalen in de transformatie van bedrijven. Het project dat op 16 wordt gelanceerd, komt om de dialoog tussen merken te versterken die hun digitale aanwezigheid willen verbeteren door middel van omnichannel-strategieën
OmniCast zal beschikbaar zijn op meerdere platforms, inclusiefYouTube, Spotifyen sociale media zoalsInstagramEnLinkedIn, toestemming geven aan marketeers, verkoop en klantenservice volgen de discussies in het door u gewenste formaat
Het idee kwam om onze klanten en partners te verbinden rond de beste praktijken van chat commerce. Met deze nieuwe ruimte, we willen laten zien hoe bedrijven hun operaties en resultaten transformeren door hun communicatiekanalen te centraliseren in een geïntegreerde strategie, Mauricio Trezub uitlegt, CEO van OmniChat en host van OmniCast
Elke aflevering, de videocast ontvangt vertegenwoordigers van verschillende segmenten van de markt, van klanten die het OmniChat-platform gebruiken tot partners. De genodigden zullen echte ervaringen delen over hoe ze processen hebben geautomatiseerd, de verkopen zijn toegenomen en de klantervaring is verbeterd
OmniChat werd opgericht in 2016 en bedient momenteel meer dan 500 merken, het aanbieden van technologie die kunstmatige intelligentie en menselijke dienstverlening combineert om complete communicatie-ervaringen te creëren. Het platform werkt op het SaaS-model (Software as a Service) en biedt bedrijven kostenbesparingen op operationele kosten terwijl het verkoopresultaten en klanttevredenheid versterkt
De eerste aflevering van de OmniCast zal een gerenommeerd merk van fijne geschenken bevatten dat de omzet heeft kunnen verhogen door het gebruik van Whizz, de IA van OmniChat
