Het universum van digitale betalingen is voortdurend in ontwikkeling, geleid door technologische innovaties, veranderingen in het consumentengedrag en de zoektocht naar praktischere en veiligere oplossingen. Voor 2025, de sector belooft aanzienlijke vooruitgangen, met de consolidatie van bestaande methoden en de opkomst van nieuwe technologieën
Volgens Alex Tabor, CEO vanTuna Betalingen, Braziliaanse fintech referentie en leider in betalingsorkestratie, het komende jaar zal worden gekenmerkt door een combinatie van expansie, personalisatie en uitdagingen, die de markt blijven transformeren. Met de ondersteuning van gegevens van deBeheerrapport van Pix, vrijgegeven door de Centrale Bank, de specialist brengt, dus, vijf trends die, in uw visie, zullen de digitale betalingen volgend jaar beïnvloeden
- Consolidatie van bestaande methoden
Pix is one of the major highlights of the Brazilian market, meer dan bewegendR$ 11 triljoen in de eerste helft van 2024, volgens de Centrale Bank. Uw functionaliteiten, zoals Pix Opname en Pix Wisselgeld, vergroten hun bereik en hebben bijgedragen aan financiële inclusie, waardoor meer mensen toegang kregen tot digitale diensten, verklaart Tabor
Bovendien, de technologiecontactloos, dat alreeds vertegenwoordigt50% van de transacties met kaarten in Braziliëblijft aan kracht winnen. Jouw integratie met digitale portemonnees heeft de e-commerce gestimuleerd en de winkelervaring in apps en fysieke winkels vergemakkelijkt
Alsdigitale portemonneesook uitblinken, met40 miljoen gebruikers in het land,het aanbieden van nieuwe diensten zoals integratie met loyaliteitsprogramma's en gepersonaliseerde voordelen
- Popularisering van opkomende technologieën
De adoptie van contactloze betalingenNFCis in uitbreiding. Tegenwoordig, 60% van de Braziliaanse detailhandelarenze accepteren deze technologie al, die begint te worden gebruikt in sectoren zoals openbaar vervoer, met voorbeelden in steden zoals Brasília, punt de specialist
Een andere groeiende innovatie, volgens hem, is debiometrie, die steeds vaker wordt gebruikt voor betalingsauthenticatie. Naast het vereenvoudigen van de gebruikerservaring, vermindert fraude met tot70%, volgens deBacen.
Op het gebied van opkomende technologieën, blockchain en cryptocurrenciesblijven aandacht trekken, ondanks regelgevende uitdagingen. Jouw potentieel om de financiële sector te transformeren is onmiskenbaar, bijzonder, in markten waar transparantie en decentralisatie gewaardeerd worden
- Personalisatie met Open Banking
DEOpen Bankinghet is een van de meest veelbelovende inzetten voor 2025. De verwachting is dat het aantal gebruikers zal bereiken20 miljoen tegen het einde van 2024, het bieden van maatwerk in financiële producten en het stimuleren van concurrentie tussen instellingen
De gegevensdeling maakt het mogelijk om aanbiedingen te creëren die beter aansluiten bij de behoeften van de consumenten, wat de ervaring in de financiële sector verhoogt, leg uit Alex Tabor
- Transformatie van de ervaring met Embedded Finance en onzichtbare betalingen
De integratie van financiële diensten in niet-financiële apps en platforms, bekend alsIngebedde Financiën, het vereenvoudigen van de consumentenreis. Onzichtbare betalingen — degenen die plaatsvinden, automatisch, zonder de noodzaak van directe actie van de klant — krijgen ook steeds meer aandacht, bijzonder, in de detailhandel en abonnementsdiensten
Bovendien, de groei van dedirecte betalingenwereldwijd, maakt de transacties sneller, een belangrijke factor voor e-commerce en de relatie tussen bedrijven en consumenten
- Veiligheidsuitdagingen
Veiligheid is een van de belangrijkste uitdagingen in de sector. Digitale fraude veroorzaakt jaarlijkse verliezen van meer danR$ 5 miljardin Brazilië, de noodzaak van robuustere technologieën en meer financiële educatie voor consumenten benadrukken, volgens Tabor
Financiële inclusie is ook een belangrijk doel. De Centrale Bank schat dat de deelname van de bevolking aan het formele financiële systeem kan groeien30% in de komende jaren, dankzij de uitbreiding van digitale diensten. Echter, om een duurzame vooruitgang te waarborgen, het is essentieel dat de regelgeving de innovatie volgt, het in evenwicht brengen van consumentenbescherming en stimulering van technologie
Zo, in 2025, de consolidatietrends, innovatie en duurzaamheid beloven het financiële ecosysteem nog verder te transformeren. De uitdaging zal zijn om de balans te behouden tussen de adoptie van nieuwe technologieën en het overwinnen van regelgevende en veiligheidskwesties, het waarborgen van een efficiëntere markt, inclusief en verbonden met de behoeften van de consumenten
